2025 yılında Müşteri Başarı Yöneticisiler için En İyi 20+ Araç

AgentX, birlikte çalışan birden fazla yapay zeka ajanı oluşturmanıza yardımcı olan bir araçtır. Her ajan, müşteri desteği, satış takipleri veya veri analizi gibi belirli görevlere odaklanabilir. Basit sohbet botlarının aksine, bu ajanlar karmaşık işleri tamamlamak için birbirleriyle iş birliği yapabilir.

GPTBots, işletmelerin basit bir sürükle ve bırak arayüzü kullanarak yapay zeka ajanları oluşturmasına yardımcı olan bir araçtır. Kullanmak için herhangi bir programlama becerisine ihtiyacınız yoktur. Bu yapay zeka ajanları müşterilerle konuşabilir, soruları yanıtlayabilir, iş akışlarını otomatikleştirebilir ve şirketinizin belgeleri ile veri tabanlarından bilgi bulabilir.

Nuclino, ekiplerin belgeleri gerçek zamanlı olarak oluşturup bağladığı iş birliği alanıdır. Bunu, bir wiki, not alma uygulaması ve proje yöneticisinin birleşimi olan basit bir araç olarak düşünebilirsiniz. Oluşturduğunuz her içerik parçasına öğe denir ve öğeler, ilişkileri göstermek için birbirine bağlanabilir.

Thunai, kuruluşunuzun dağınık bilgisini zeki yapay zeka ajanlarına dönüştüren bir kurumsal yapay zeka platformudur. Bunu, şirketinizin tüm belgelerini, süreçlerini ve müşteri etkileşimlerini anlayan dijital bir beyin yaratmak olarak düşünebilirsiniz.

Sensay, iş bilgilerinizi akıllı sanal asistanlara dönüştüren bir yapay zeka sohbet botu oluşturma platformudur. Ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve şirket bilgilerinizi anlayan sohbet botları oluşturarak müşterilere ve potansiyel müşterilere otomatik olarak yardımcı olabilirsiniz.

Landbot.io, kodlama becerisi gerektirmeyen bir chatbot oluşturma aracıdır. Konuşma akışlarını tasarlamak için görsel sürükle-bırak arayüzü kullanırsınız, tıpkı puzzle parçalarını birleştirmek gibi. Platform, düğmeler ve menülerle belirlenmiş yolları takip eden kural tabanlı chatbotlar ve doğal dili anlayıp akıllı yanıtlar verebilen yapay zeka destekli chatbotlar olmak üzere iki tür chatbot oluşturmanıza olanak tanır.

Wati, işletmelerin dünyanın en popüler mesajlaşma uygulaması üzerinden müşterilerle ölçeklenebilir iletişim kurmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir WhatsApp Business API platformudur. Bunu, özellikle WhatsApp için oluşturulmuş eksiksiz bir iş iletişim merkezi olarak düşünebilirsiniz.

Tettra, ekiplerin önemli şirket bilgilerini verimli bir şekilde derlemesine, organize etmesine ve paylaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir bilgi yönetim sistemidir. 2015 yılında Andy Cook ve Nelson Joyce tarafından kurulan Tettra, çok karmaşık olan, hızla güncelliğini yitiren veya günlük iş akışlarına entegre olmayan geleneksel bilgi yönetim araçlarındaki yaygın sorunları çözmek amacıyla oluşturulmuştur.

Chatwith, mevcut içeriğinizi akıllı bir yapay zeka asistanına dönüştüren zeki bir chatbot oluşturma platformudur. Genel chatbotların aksine, web sitesi sayfaları, bilgi tabanı makaleleri, PDF'ler, DOCX dosyaları ve YouTube videoları dahil olmak üzere işletmenize özgü verilerden öğrenerek müşteri sorularına doğru ve bağlamsal yanıtlar sunar.

FuseBase, müşteriler ve ekiplerle yakın çalışması gereken hizmet işletmeleri için özel olarak tasarlanmış yapay zeka destekli bir iş birliği platformudur. Proje yönetimi, müşteri portalları ve yapay zeka otomasyonunu tek, kullanımı kolay bir platformda birleştiren eksiksiz iş alanınız olarak düşünebilirsiniz.