NLPearl

NLPearl AI, iş telefonlarını yönetmek için "Pearl" adlı sanal asistanlar oluşturan Yapay Zeka destekli telefon ajanı platformudur. Normal chatbotların aksine, Pearl telefonda gerçekten konuşur ve gerçek bir insan gibi ses çıkarır.

Yapay Zeka, müşterilerin söylediklerini anlayabilir, doğal bir şekilde yanıt verebilir ve görüşme sırasında aksiyon alabilir. Sipariş durumunu kontrol edebilir, randevu ayarlayabilir, ürün sorularını yanıtlayabilir, şikayetleri yönetebilir ve hatta satış işlemlerini tamamlayabilir. Pearl, hem müşterilerden gelen çağrılar hem de satış veya takip amaçlı yapılan giden çağrılar için çalışır.

Platform, işletmelerin kendi ürünleri, hizmetleri ve politikaları hakkında bilgi sahibi özel telefon ajanları oluşturmasına olanak tanır. Pearl, CRM sistemleri, Shopify, Salesforce ve Slack gibi popüler iş araçlarıyla entegre olur. Bu, tüm çağrı bilgilerinin otomatik olarak kaydedilmesi ve Yapay Zeka'nın müşteri verilerine erişerek kişiselleştirilmiş hizmet sunabilmesi anlamına gelir.

NLPearl kullanımı basittir ve teknik beceri gerektirmez. İşte nasıl başlayacağınız:

• Adım 1: Kaydolun ve Pearl'ünüzü oluşturun
  nlpearl.ai adresini ziyaret edin ve ücretsiz bir hesap oluşturun. Kurulum ücreti olmadan hemen Pearl'ü test edebilirsiniz.

• Adım 2: Yapay zeka ajanınızı özelleştirin
  Pearl'e işiniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi verin. SSS, ürün katalogları veya eğitim materyalleri gibi belgeler yükleyin. Pearl'ün müşterileri nasıl karşılayacağını ve farklı durumları nasıl yöneteceğini ayarlayın.

• Adım 3: Telefon numaranızı seçin
  Ücretsiz bir ABD veya Kanada telefon numarası alın veya mevcut iş numaranızı bağlayın. Pearl, zaten kullandığınız çoğu telefon sistemiyle de çalışabilir.

• Adım 4: Eğitin ve test edin
  Pearl ile pratik konuşmalar yaparak işinizi doğru anladığından emin olun. Gerekirse yanıtlarını ve davranışlarını ayarlayın.

• Adım 5: Canlıya geçin
  Aramaları Pearl'e yönlendirmeye başlayın. Arama transkriptlerini, kayıtları ve performans verilerini görebileceğiniz kontrol paneli üzerinden konuşmaları izleyin. Pearl her etkileşimden öğrenir ve zamanla daha iyi hale gelir.

• Satış ve destek için insan benzeri yapay zeka telefon ajanı

• 20'den fazla dili akıcı şekilde konuşur

• Sınırsız sayıda çağrıyı aynı anda yönetir

• Gerçek zamanlı işlemler: ödemeler, planlama, e-posta gönderimi

• CRM ve iş araçları entegrasyonları

• Çağrı kaydı ve transkript analizi

• Müşteri duygu takibi

• Kesintisiz 7/24 kullanılabilirlik

• Gelen ve giden çağrılar için çalışır

• Ücretsiz deneme mevcut