2025 yılında Ürün Geri Bildirimi Toplama için en iyi 2 araç
Kullanıcılardan doğrudan dokümantasyon veya ürün arayüzleri içinde yapılandırılmış geri bildirim toplayarak yol haritası kararlarını yönlendirin ve iyileştirmelerin önceliklendirilmesini sağlayın.
ÖzellikTabanı
ÖzellikTabanı
Featurebase, müşteri geri bildirimleri ve destek yönetimi için hepsi bir arada bir platformdur. Kullanıcıların fikir gönderebileceği, özelliklere oy verebileceği ve yol haritaları ile değişiklik günlükleri aracılığıyla üzerinde çalıştığınız şeyleri görebileceği halka açık geri bildirim panoları oluşturmanıza olanak tanır.
FeatureOS
FeatureOS
FeatureOS, beş ana modülü bir araya getiren ürün ekipleri için hepsi bir arada bir çalışma alanıdır. Geri Bildirim Panoları, müşteri taleplerini halka açık veya özel panolar aracılığıyla toplamanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Yol Haritası modülü, hangi özelliklerin ne zaman geliştirileceğini planlamanıza yardımcı olur. Değişiklik Günlüğü, kullanıcıları yeni sürümler hakkında güncel tutar. Formlar ve Anketler, müşterilerden belirli geri bildirimler toplar. Bilgi Bankası ise kendi kendine yardım dokümantasyonu sağlar.