2025 yılında Müşteri Şikayetlerini Çözme için en iyi 3 araç
Müşteri sorunlarını profesyonellik ve verimlilikle ele alarak memnuniyet ve sadakati sürdürün. Olumsuz deneyimleri olumlu sonuçlara dönüştürmek, marka itibarını korumak ve uzun vadeli ilişkiler geliştirmek isteyen müşteri hizmetleri ekipleri için gereklidir.
Sohbet Botu Oluştur
Sohbet Botu Oluştur
Build Chatbot, teknik bilgiye ihtiyaç duymadan akıllı chatbotlar oluşturmak isteyen işletmeler ve bireyler için tasarlanmış kodlama gerektirmeyen bir yapay zeka chatbot oluşturucusudur. Onu özel kılan özellik, PDF'ler, belgeler, web sitesi URL'leri, YouTube videoları ve hatta ses ve video dosyaları dahil olmak üzere birden fazla dosya formatını işleyebilme yeteneğidir - bu özellik onu diğer chatbot platformlarından ayırır.
Intercom
Intercom
Intercom, işletmelerin müşterileriyle iletişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka öncelikli bir müşteri hizmetleri platformudur. Canlı sohbet, yardım masası biletleme ve akıllı otomasyonu tek bir birleşik sistemde birleştirir.
Tidio
Tidio
Tidio, canlı sohbet, yapay zeka sohbet botları, e-posta desteği ve bilet sistemlerini tek bir kullanımı kolay çözümde birleştiren eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformudur. Bunu, tüm müşteri görüşmelerinin tek bir yerde gerçekleştiği işletmenizin iletişim merkezi olarak düşünebilirsiniz.