Incident.io vs PagerDuty: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026
Bilinçli bir karar vermek için özellikleri, fiyatları, değerlendirmeleri ve daha fazlasını karşılaştırın
Incident.io
Incident.io, ekiplerin nöbet yönetimini yapmasına, olaylara müdahale etmesine ve otomatik durum sayfaları aracılığıyla iletişim kurmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir olay yönetim platformudur.
PagerDuty
PagerDuty, ekiplerin kritik sorunlara otomatik uyarılarla daha hızlı yanıt vermesine ve çözmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir olay yönetim platformudur.
Incident.io
Incident.io, ekiplerin nöbet yönetimini yapmasına, olaylara müdahale etmesine ve otomatik durum sayfaları aracılığıyla iletişim kurmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir olay yönetim platformudur.
PagerDuty
PagerDuty, ekiplerin kritik sorunlara otomatik uyarılarla daha hızlı yanıt vermesine ve çözmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir olay yönetim platformudur.
Incident.io
Yapay zeka destekli olay inceleme ve çözüm
Rotasyon destekli çoklu ekip nöbet planlaması
Otomatik Slack ve Microsoft Teams iş akışları
Özelleştirilebilir markalı durum sayfaları
Gerçek zamanlı olay zaman çizelgesi takibi
Olay sonrası inceleme ve öğrenme araçları
İzleme ve biletleme sistemleri ile entegrasyon
Gelişmiş analiz ve raporlama
Rol tabanlı erişim kontrolü ve izinler
Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulama
PagerDuty
Telefon, SMS, e-posta ve mobil bildirimlerle gerçek zamanlı uyarılar
Dönüşümlü yönetim ile otomatik nöbet planlaması
Yedek kapsama için yükseltme politikaları
700'den fazla izleme ve iş birliği aracı ile entegrasyon
Otomasyon ve yapay zeka destekli olay iş akışları
Slack ve Microsoft Teams sohbet entegrasyonu
Paydaş iletişimi için durum sayfaları
Olay sonrası analiz ve öğrenme araçları
Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulamalar
Gelişmiş analiz ve raporlama
Incident.io
Incident.io, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçlarına uygun esnek fiyatlandırma sunar.
Temel plan tamamen ücretsizdir ve temel olay müdahale özelliklerini, tek ekip nöbetini ve bir durum sayfasını içerir. Bu, yapılandırılmış olay yönetimine yeni başlayan küçük ekipler için uygundur.
Takım planı kullanıcı başına aylık 19$’dır ve olay müdahalesi için ek olarak kullanıcı başına aylık 12$ nöbet özellikleri için ücretlendirilir. Çoklu ekip planlaması, yapay zeka otomasyonu içerir ve Slack ortamlarında çalışır.
Profesyonel plan kullanıcı başına aylık 25$’dır olay müdahalesi için, ayrıca kullanıcı başına aylık 20$ nöbet için ücretlendirilir. Gelişmiş analizler, özel olaylar, özelleştirilebilir süreçler ve Slack’in yanı sıra Microsoft Teams desteği ekler.
Daha büyük organizasyonlar için Kurumsal plan özel fiyatlandırma sunar; özel destek, birden fazla ortam, gelişmiş güvenlik ve garantili yanıt süreleri ile canlı telefon desteği içerir.
PagerDuty
PagerDuty, farklı büyüklükteki ve ihtiyaçlardaki ekipler için esnek fiyatlandırma sunar.
Ücretsiz plan, temel nöbet planlaması, ayda 100 uluslararası bildirim ve 700'den fazla entegrasyona erişim ile 5 kullanıcıya kadar destek sağlar. Bu, olay yönetimine yeni başlayan küçük ekipler için idealdir.
Profesyonel plan, kullanıcı başına aylık 25 $ tutarındadır ve geliştirilmiş sohbet entegrasyonu, daha fazla bildirim, önemli olay iş akışları, harici durum sayfaları ve e-posta desteği ekler.
İş planı, kullanıcı başına aylık 49 $ ile en popüler seçenektir. Özelleştirilmiş alanlar, ITSM araçlarıyla gelişmiş entegrasyonlar, çok yıllı veri erişimi, dahili durum sayfaları ve PagerDuty Advance için 5.000 kredi içerir.
Kurumsal plan, özel fiyatlandırma gerektirir ve premium Slack eylemleri, 100'e kadar özel olay türü, olay sonrası incelemeler, çift yönlü ServiceNow senkronizasyonu ile uçtan uca olay yönetimi sunar; ayrıca premium durum sayfaları ve canlı çağrı yönlendirmesi içerir.