ToolQuestor Logo

Incident.io vs PagerDuty: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026

Incident.io logo

Incident.io

Yapay Zekâ Destekli Olay Yönetim Platformu

Incident.io screenshot
VS
PagerDuty logo

PagerDuty

DevOps ve BT Ekipleri için Gerçek Zamanlı Olay Yönetimi

PagerDuty screenshot

Incident.io ve PagerDuty nedir?

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io, teknik olayları yönetmek için gereken tüm araçları bir araya getiren bir platformdur. Bir şey bozulduğunda, otomatik olarak Slack veya Teams'te özel kanallar oluşturur, programlara göre doğru kişileri dahil eder ve müdahale çabasını koordine etmeye yardımcı olur.

Platform, yapay zeka kullanarak uyarı gürültüsünü azaltır, çözümler önerir ve hatta sorunları otomatik olarak araştırır. Bir olay sırasında gerçekleşen her şeyi takip ederek ekstra çaba gerektirmeden ayrıntılı zaman çizelgeleri oluşturur. Olaylar çözüldükten sonra ekipler, olanları gözden geçirip ders çıkarabilir.

Temel özelliklere sahip ücretsiz Basic planından büyük organizasyonlar için Enterprise planlarına kadar çeşitli fiyatlandırma seviyeleri mevcuttur. Pro sürümü, gelişmiş analizler ve özel olay yönetimi içerir.

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty, ekiplerin olayları gerçek zamanlı olarak yönetmesine ve yanıt vermesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir bulut platformudur. Sistemlerinizde veya hizmetlerinizde bir sorun olduğunda, PagerDuty problemi tespit eder ve hemen sorunu çözmek için doğru kişiyi veya ekibi uyarır.

Platform, mevcut izleme araçlarınız ve uygulamalarınızla bağlantı kurarak çalışır. Bu araçlar bir sorun tespit ettiğinde, PagerDuty uyarıyı alır ve oluşturduğunuz programlara göre kimin bilgilendirileceğini belirler. Birinin hızlıca yanıt vermesini sağlamak için birden fazla kanal üzerinden bildirim gönderebilir.

Temel uyarıların ötesinde, PagerDuty iş akışı otomasyonu, sohbet araçları aracılığıyla ekip iş birliği özellikleri ve geçmiş olaylardan öğrenmenize yardımcı olan ayrıntılı raporlar sunar. Küçük girişimlerden karmaşık sistemleri yöneten büyük işletmelere kadar her büyüklükteki organizasyonu destekler.

Incident.io ve PagerDuty özellikleri

Incident.io logo
Incident.io
  • Yapay zeka destekli olay inceleme ve çözüm

  • Rotasyon destekli çoklu ekip nöbet planlaması

  • Otomatik Slack ve Microsoft Teams iş akışları

  • Özelleştirilebilir markalı durum sayfaları

  • Gerçek zamanlı olay zaman çizelgesi takibi

  • Olay sonrası inceleme ve öğrenme araçları

  • İzleme ve biletleme sistemleri ile entegrasyon

  • Gelişmiş analiz ve raporlama

  • Rol tabanlı erişim kontrolü ve izinler

  • Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulama

PagerDuty logo
PagerDuty
  • Telefon, SMS, e-posta ve mobil bildirimlerle gerçek zamanlı uyarılar

  • Dönüşümlü yönetim ile otomatik nöbet planlaması

  • Yedek kapsama için yükseltme politikaları

  • 700'den fazla izleme ve iş birliği aracı ile entegrasyon

  • Otomasyon ve yapay zeka destekli olay iş akışları

  • Slack ve Microsoft Teams sohbet entegrasyonu

  • Paydaş iletişimi için durum sayfaları

  • Olay sonrası analiz ve öğrenme araçları

  • Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulamalar

  • Gelişmiş analiz ve raporlama

Incident.io ve PagerDuty kullanım senaryoları

Incident.io ve PagerDuty fiyatlandırması

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçlarına uygun esnek fiyatlandırma sunar.

Temel plan tamamen ücretsizdir ve temel olay müdahale özelliklerini, tek ekip nöbetini ve bir durum sayfasını içerir. Bu, yapılandırılmış olay yönetimine yeni başlayan küçük ekipler için uygundur.

Takım planı kullanıcı başına aylık 19$’dır ve olay müdahalesi için ek olarak kullanıcı başına aylık 12$ nöbet özellikleri için ücretlendirilir. Çoklu ekip planlaması, yapay zeka otomasyonu içerir ve Slack ortamlarında çalışır.

Profesyonel plan kullanıcı başına aylık 25$’dır olay müdahalesi için, ayrıca kullanıcı başına aylık 20$ nöbet için ücretlendirilir. Gelişmiş analizler, özel olaylar, özelleştirilebilir süreçler ve Slack’in yanı sıra Microsoft Teams desteği ekler.

Daha büyük organizasyonlar için Kurumsal plan özel fiyatlandırma sunar; özel destek, birden fazla ortam, gelişmiş güvenlik ve garantili yanıt süreleri ile canlı telefon desteği içerir.

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty, farklı büyüklükteki ve ihtiyaçlardaki ekipler için esnek fiyatlandırma sunar.

Ücretsiz plan, temel nöbet planlaması, ayda 100 uluslararası bildirim ve 700'den fazla entegrasyona erişim ile 5 kullanıcıya kadar destek sağlar. Bu, olay yönetimine yeni başlayan küçük ekipler için idealdir.

Profesyonel plan, kullanıcı başına aylık 25 $ tutarındadır ve geliştirilmiş sohbet entegrasyonu, daha fazla bildirim, önemli olay iş akışları, harici durum sayfaları ve e-posta desteği ekler.

İş planı, kullanıcı başına aylık 49 $ ile en popüler seçenektir. Özelleştirilmiş alanlar, ITSM araçlarıyla gelişmiş entegrasyonlar, çok yıllı veri erişimi, dahili durum sayfaları ve PagerDuty Advance için 5.000 kredi içerir.

Kurumsal plan, özel fiyatlandırma gerektirir ve premium Slack eylemleri, 100'e kadar özel olay türü, olay sonrası incelemeler, çift yönlü ServiceNow senkronizasyonu ile uçtan uca olay yönetimi sunar; ayrıca premium durum sayfaları ve canlı çağrı yönlendirmesi içerir.

SSS: Incident.io vs PagerDuty

Incident.io logo
Incident.io
PagerDuty logo
PagerDuty

Değerlendirmeler: Incident.io vs PagerDuty

Incident.io logo
Incident.io
0.0

0 değerlendirmeye dayalı

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
PagerDuty logo
PagerDuty
0.0

0 değerlendirmeye dayalı

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Incident.io aracını diğer araçlarla karşılaştırın

PagerDuty aracını diğer araçlarla karşılaştırın