Найкращі 10 інструменти для Conduct Customer Interviews в 2025 році

Command AI — це платформа підтримки користувачів на основі штучного інтелекту, яка допомагає зробити програмне забезпечення простішим у використанні завдяки розумним, персоналізованим підказкам. Платформа складається з двох основних компонентів: Copilot — вбудований агент ШІ, який може відповідати на запитання, надавати покрокові інструкції та навіть виконувати дії за користувачів, та Nudge Platform, яка доставляє своєчасні підказки та повідомлення на основі поведінки.

Userback — це комплексна платформа для візуального зворотного зв’язку та звітування про помилки, створена, щоб допомогти командам розробників програмного забезпечення швидше збирати, розуміти та реагувати на відгуки користувачів. Уявіть її як міст між вашими користувачами та командою розробників, який фіксує не лише те, що люди говорять, а й показує, що саме вони мають на увазі.

Browser Use — це фреймворк автоматизації браузера на основі штучного інтелекту, розроблений для забезпечення доступності вебсайтів для агентів штучного інтелекту. Уявіть собі, що це дає ШІ можливість бачити та взаємодіяти з вебсторінками так само, як людина, але значно швидше та точніше.

MeetGeek — це асистент для зустрічей на базі штучного інтелекту, створений для автоматичного запису, транскрибування та підсумовування ваших онлайн-зустрічей на всіх основних платформах відеоконференцій. Уявіть його як вашого особистого секретаря на зустрічах, який ніколи не пропускає нічого важливого.

Bubbles — це платформа для співпраці на базі штучного інтелекту, яка слугує вашим віртуальним помічником на зустрічах і інструментом для запису екрана. Розроблена компанією зі Сан-Франциско, ця інноваційна платформа автоматично приєднується до ваших зустрічей у календарі, записує розмови та використовує розумні технології для створення підсумків і визначення завдань.

Otter.ai — це платформа з підтримкою штучного інтелекту для транскрипції та асистент на нарадах, яка в режимі реального часу перетворює усні слова на пошуковий, редагований текст. Уявіть собі це як розумний цифровий диктофон, який не лише записує аудіо, а й розуміє, що говориться, і організовує це для вас.

Granola — це блокнот для зустрічей із підтримкою штучного інтелекту, створений для покращення вашого природного процесу ведення нотаток, а не для його заміни. Інструмент працює як звичайний блокнот на вашому комп’ютері, але з додатковою перевагою інтелектуальної транскрипції, що працює у фоновому режимі.