Найкращі 3 інструменти для Написання допоміжних статей в 2025 році
Створюйте чітку, корисну документацію та статті з поширених запитань, які зменшують кількість звернень до служби підтримки, одночасно надаючи клієнтам змогу самостійно вирішувати проблеми. Ідеально підходить для команд підтримки, які прагнуть підвищити задоволеність клієнтів і ефективно зменшити навантаження.
3 активних інструментів
DevRev
DevRev
0.0(0)
0
DevRev — це платформа на базі штучного інтелекту, яка об’єднує підтримку клієнтів і розробку програмного забезпечення в єдину систему. Уявіть її як міст, що з’єднує потреби клієнтів із тим, що створюють розробники. Платформа використовує передову технологію штучного інтелекту під назвою AgentOS, яка включає граф знань, що розуміє взаємозв’язки між клієнтами, продуктами та розробкою.
