ToolQuestor Logo

2026年用户旅程地图的最佳2工具

最后更新: 2025年9月25日

了解用户走过的完整路径,而不仅仅是单个交互,才能揭示产品体验在哪方面真正不足。用户旅程地图工具可帮助可视化用户从首次接触到持续使用的每一步。

用户体验设计师和产品团队使用旅程地图识别整个用户体验中的摩擦点。

溢出 logo 溢出振幅 logo 振幅用户旅程地图的最佳选择。那么,让我们仔细看看这两个工具。

Overflow 是一款专为产品设计师和团队打造的用户流程图工具,旨在帮助他们从现有设计中创建互动演示。可以将其视为设计工具与演示需求之间的桥梁。

Overflow screenshot

与其他流程图工具的主要区别在于:Overflow 不再使用基本形状构建流程,而是利用您的实际设计屏幕,并通过智能连接器将它们连接起来。它与流行的设计工具无缝集成,允许您同步画板并自动传输图层,无需重新创建任何内容。

每个用户流程都包含互动元素、设备外壳、注释以及流畅的导航功能。由 Proto.io 团队创立,这款工具因节省时间并打造更具吸引力的演示而受到全球超过 50 万设计师的欢迎。您可以像讲故事一样展示设计,在鸟瞰视图和逐屏详细演示之间自由切换。

Amplitude 是一个产品分析平台,通过事件和交互跟踪用户行为。与传统关注页面浏览量的网络分析不同,Amplitude 捕捉诸如按钮点击、功能使用和用户流程等具体操作,创建详细的用户旅程地图。

Amplitude screenshot

该平台帮助企业回答关键问题,如“哪些功能推动用户留存?”和“用户在我们的漏斗中哪里流失?”它通过高级分段、群组分析和行为跟踪提供实时洞察,帮助团队优化产品并提升用户体验。

Amplitude 提供多个定价层级,从免费的入门计划到企业解决方案。该平台可与流行工具集成,提供 A/B 测试、用户分段和预测分析等功能。产品经理、增长团队和数据分析师都信赖它,以基于真实用户行为而非猜测做出明智决策。