Las mejores 5 herramientas para Mantenimiento de la base de conocimientos en 2025
Mantén las bases de conocimiento actualizadas, organizadas y fácilmente accesibles para mejorar el intercambio de información y la eficiencia del soporte. Perfecto para profesionales de TI, equipos de atención al cliente y organizaciones que desean centralizar y gestionar el conocimiento institucional.

Knowlee

Knowlee
Knowlee es una plataforma de automatización impulsada por IA que ayuda a las empresas a crear agentes inteligentes de IA para manejar diversas tareas automáticamente. Piénsalo como tu fuerza laboral digital que nunca duerme y siempre se mantiene organizada.

DevRev

DevRev
DevRev es una plataforma impulsada por IA que combina el soporte al cliente y el desarrollo de software en un sistema unificado. Piénsalo como el puente que conecta lo que los clientes necesitan con lo que los desarrolladores construyen. La plataforma utiliza una tecnología avanzada de IA llamada AgentOS, que incluye un grafo de conocimiento que entiende las relaciones entre clientes, productos y el trabajo de desarrollo.

Atlassian

Atlassian
Atlassian es una empresa líder en software que crea herramientas de colaboración y gestión de trabajo diseñadas para ayudar a equipos de todos los tamaños a trabajar juntos de manera más efectiva. Fundada por Mike Cannon-Brookes y Scott Farquhar en Sídney, Australia, la empresa ha crecido desde una startup autofinanciada hasta convertirse en un líder tecnológico global.

Tana

Tana
Tana es un espacio de trabajo impulsado por IA que reúne lo mejor de las aplicaciones de toma de notas y bases de datos en una plataforma unificada. Piénsalo como un cerebro digital que te ayuda a capturar, conectar y organizar toda tu información de una manera que realmente tiene sentido.

Notion

Notion
Notion es un espacio de trabajo todo en uno versátil que funciona como un conjunto de bloques de construcción digitales. Piénsalo como una combinación de Google Docs, Trello, Airtable y Evernote, todo integrado en una plataforma fluida. Cada página en Notion se construye usando "bloques": piezas individuales de contenido como texto, imágenes, bases de datos o archivos incrustados que puedes organizar como desees.