Tettra

Tettra es un sistema de gestión del conocimiento impulsado por IA diseñado para ayudar a los equipos a curar, organizar y compartir información importante de la empresa de manera eficiente. Fundado en 2015 por Andy Cook y Nelson Joyce, Tettra fue creado para resolver problemas comunes con las herramientas tradicionales de gestión del conocimiento que son demasiado complejas, se vuelven obsoletas rápidamente o no están integradas en los flujos de trabajo diarios.

La plataforma se centra en tres funciones principales: crear una base de conocimiento centralizada para la información de la empresa, usar IA para responder instantáneamente preguntas en Slack y Microsoft Teams, y mantener el contenido actualizado con herramientas de automatización. El asistente de IA de Tettra, Kai, puede buscar en tu documentación y proporcionar respuestas instantáneas a las preguntas del equipo. Si Kai no encuentra una respuesta, ayuda a conectar a los consultantes con los expertos adecuados en la materia. Este enfoque ahorra tiempo, reduce preguntas repetitivas y asegura que el conocimiento importante no se pierda cuando los miembros del equipo se van.

Comenzar con Tettra es sencillo y fácil de usar. Primero, regístrate para una prueba gratuita de 30 días en su sitio web sin necesidad de tarjeta de crédito. Una vez que tu cuenta esté configurada, puedes comenzar a construir tu base de conocimientos usando el editor simple de Tettra o importando contenido existente desde Google Docs, Notion o archivos locales.

Así es como puedes aprovechar al máximo Tettra:

• Configura integraciones con Slack o Microsoft Teams para permitir un acceso fluido

• Crea categorías para organizar tu contenido por departamento, proyecto o tema

• Escribe contenido claro y fácil de buscar utilizando un lenguaje sencillo que tu equipo entienda

• Usa a Kai, el asistente de IA para responder preguntas automáticamente desde tu base de conocimientos

• Configura flujos de verificación para mantener tu contenido preciso y actualizado

• Asigna roles y permisos de usuario para controlar quién puede ver y editar diferentes secciones

La plataforma fomenta el intercambio colaborativo de conocimientos, donde los miembros del equipo pueden contribuir con respuestas a preguntas y sugerir actualizaciones. Esto crea el hábito de documentar información importante y recurrir primero a Tettra para obtener respuestas, reduciendo interrupciones y mejorando la productividad.

• Respuesta a preguntas impulsada por IA con el asistente Kai

• Integración con Slack y Microsoft Teams

• Herramientas simples para creación y edición de contenido

• Búsqueda avanzada con capacidades semánticas

• Automatización del conocimiento y flujos de trabajo de verificación

• Gestión de roles de usuario y permisos

• Analíticas y seguimiento de uso

• Acceso API e integraciones personalizadas

• Control de versiones e historial de contenido

• Opciones de publicación y compartición externas