Document360 vs Theneo: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

Document360

Base de Conocimiento impulsada por IA para Equipos

Gestión del Conocimiento Documentación de API+1 más

Theneo

Generador de Documentación API impulsado por IA para Documentos de Desarrollador Hermosos

Documentación de API Plataformas de documentación para desarrolladores

Document360

Base de Conocimiento impulsada por IA para Equipos

Gestión del Conocimiento Documentación de API+1 más

Theneo

Generador de Documentación API impulsado por IA para Documentos de Desarrollador Hermosos

Documentación de API Plataformas de documentación para desarrolladores

¿Qué son Document360 y Theneo?

Document360

Document360 es una herramienta de software que ayuda a las organizaciones a crear y mantener bases de conocimiento. Una base de conocimiento es un lugar central donde las personas pueden encontrar respuestas, guías e instrucciones sobre productos o servicios. Puedes crear tanto bases de conocimiento públicas para clientes como privadas para empleados.

La plataforma incluye potentes herramientas de edición que funcionan como un procesador de texto, facilitando la redacción y el formato de artículos. Ofrece funciones de IA que ayudan con la escritura, búsqueda y traducción de contenido. Document360 también proporciona un seguimiento detallado para ver qué artículos reciben más visitas y qué buscan las personas.

Las empresas pueden personalizar la apariencia para que coincida con su marca e integrar Document360 con otras herramientas que ya utilizan, como sistemas de soporte y plataformas de comunicación.

Theneo

Theneo es una plataforma de documentación nativa de IA que transforma la manera en que los equipos crean y gestionan la documentación de API. Piénsalo como tener un escritor técnico experto que trabaja al instante: tú proporcionas tus archivos de especificación de API (como OpenAPI, colecciones de Postman o esquemas GraphQL) y Theneo genera documentación completa e interactiva automáticamente.

Lo que lo hace especial es la tecnología de IA que escribe descripciones, crea ejemplos y organiza todo en un formato limpio y profesional. El resultado se ve como documentación de alta calidad de empresas como Stripe o Twilio, pero sin los meses de trabajo que normalmente se requieren.

Más allá de solo crear documentación, Theneo ofrece portales para desarrolladores, herramientas de colaboración en tiempo real, generación automática de registros de cambios y capacidades de prueba de API. Soporta personalización de marca, para que tu documentación coincida con la imagen y estilo de tu empresa. La plataforma maneja desde documentación interna simple de API hasta portales complejos para desarrolladores públicos.

Características de Document360 y Theneo

Document360

Asistencia de escritura y búsqueda impulsada por IA
Editores visual y markdown con soporte multimedia
Traducción automática a más de 50 idiomas
Control de versiones y opciones de reversión
Flujos de trabajo personalizados y procesos de aprobación
Analíticas detalladas e informes
Herramientas de optimización SEO
Soporte para documentación de API
Funciones de colaboración en equipo
Más de 30 integraciones con terceros
Personalización de marca y diseño
Base de conocimiento adaptable a dispositivos móviles

Theneo

Generación de documentación impulsada por IA a partir de especificaciones API
Pruebas y exploración interactivas de API
Colaboración y edición en equipo en tiempo real
Creación de marca personalizada y portal para desarrolladores
Registro automático de cambios y seguimiento de versiones
Integraciones con GitHub y VS Code
Soporte para múltiples formatos de API (OpenAPI, Postman, GraphQL)
Seguridad empresarial con SSO y autoalojamiento
Dominios personalizados y opciones avanzadas de estilo

Casos de uso de Document360 y Theneo

Document360

Gestión de contenido de documentación Gestión de base de conocimientos Creación de centro de ayuda Creación de documentación de API Búsqueda en documentación Análisis de uso de documentación

Theneo

Gestión de contenido de documentación Creación de documentación de API Construcción de portales para desarrolladores

Precios de Document360 y Theneo

Document360

Document360 ofrece tres niveles principales de precios con tarifas personalizadas según sus necesidades. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones de Enterprise.

El Plan Profesional está diseñado para equipos en crecimiento e incluye bases de conocimiento internas y externas, dominios personalizados, traducción automática a más de 50 idiomas, personalización SEO, documentación API y herramientas de escritura con IA. También cuenta con soporte 24/5 y configuración guiada.

El Plan Business añade funciones avanzadas para equipos medianos, incluyendo creadores de flujos de trabajo personalizados, centros de ayuda integrados, desviación de tickets de soporte, análisis avanzados, integración con más de 30 herramientas, soporte API y un gestor de cuenta dedicado. Este plan incluye capacidades de búsqueda y respuesta con IA.

El Plan Enterprise ofrece todo lo del plan Business más múltiples opciones de inicio de sesión, árboles de decisión interactivos, entornos de prueba, registros de auditoría de seguridad, expertos en diseño dedicados y soporte prioritario 24/5. Los clientes Enterprise reciben glosarios generados automáticamente mediante IA.

Los precios varían según la región y el uso. Contacte a Document360 para obtener detalles específicos de precios adaptados a su organización.

Theneo

Theneo ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a diferentes tamaños de equipo y necesidades. La plataforma comienza con un plan gratuito generoso y se escala para organizaciones más grandes.

Plan Gratuito: Incluye 1 proyecto público, 2 proyectos privados, hasta 20 miembros del equipo, 100 resultados de búsqueda impulsados por IA y 2,000 instancias de asistencia con IA. Perfecto para equipos pequeños y proyectos personales.
Plan Business ($150/mes): Soporta hasta 7 proyectos, 50 miembros del equipo, uso ilimitado de IA, marca personalizada, dominio personalizado y un portal para desarrolladores. Ideal para empresas en crecimiento.
Plan Growth ($400/mes): Todo lo del plan Business más hasta 20 proyectos, CSS y JavaScript personalizados, análisis avanzados, hasta 20 hubs de desarrolladores y soporte prioritario.
Plan Enterprise (Precio personalizado): Incluye autoalojamiento, integración SSO, proyectos ilimitados, roles de usuario personalizados, funciones avanzadas de seguridad y soporte dedicado para grandes organizaciones.