Les meilleurs 20+ Outils de gestion des connaissances à utiliser en 2025

Confluence est un espace de travail en ligne où les équipes créent et partagent des documents, des plans de projet et les connaissances de l'entreprise. Vous pouvez le considérer comme un carnet partagé auquel toute votre organisation peut accéder et mettre à jour ensemble.

KnowledgeBase est un logiciel basé sur le cloud qui crée des bibliothèques d'informations organisées pour votre entreprise. Vous pouvez créer deux types de bases de connaissances : une pour que les clients trouvent eux-mêmes des réponses, et une pour que votre équipe accède aux informations et politiques de l'entreprise.

Document360 est un outil logiciel qui aide les organisations à créer et à maintenir des bases de connaissances. Une base de connaissances est un endroit central où les gens peuvent trouver des réponses, des guides et des instructions sur des produits ou des services. Vous pouvez créer à la fois des bases de connaissances publiques pour les clients et des bases privées pour les employés.

GitBook est un outil basé sur le cloud conçu spécifiquement pour la création de documentation. Pensez-y comme une plateforme d'écriture spécialisée où vous pouvez créer tout, des guides utilisateur simples aux documentations API complexes. La plateforme utilise un éditeur basé sur des blocs, similaire aux constructeurs de sites web modernes, ce qui facilite l'ajout de texte, d'images, d'exemples de code et d'autres contenus sans connaissances en codage.

UpNote est un outil de prise de notes qui vous aide à écrire, organiser et retrouver rapidement vos notes. Vous pouvez créer des notes avec du texte, des images, des fichiers et même des tableaux. L'application fonctionne sur iPhone, Android, Mac, Windows et Linux, vous permettant d'accéder à vos notes depuis n'importe quel appareil.

Tangent Notes est une application de prise de notes qui traite vos pensées comme un réseau d'idées connectées. Lorsque vous écrivez, vous pouvez lier les notes entre elles en utilisant de simples doubles crochets, comme sur Wikipédia. En suivant ces liens, Tangent se souvient des endroits que vous avez visités et affiche votre parcours avec des panneaux coulissants qui se déplacent horizontalement sur votre écran.

Capacities est une application de prise de notes et de gestion des connaissances basée sur des objets plutôt que sur des dossiers traditionnels. Lorsque vous créez une note à propos d'une personne, d'un livre ou d'un projet, elle devient un objet que vous pouvez facilement lier à d'autres notes. Cela facilite grandement la découverte de connexions entre vos idées.

Bear est un outil d’écriture et de prise de notes qui fonctionne sur les appareils Apple. Vous tapez des notes en texte brut et ajoutez la mise en forme à l’aide de commandes Markdown simples. Cela signifie que vous pouvez mettre du texte en gras, créer des titres, ajouter des liens ou insérer des images sans utiliser votre souris.

Reor est une application de prise de notes qui utilise l'intelligence artificielle pour vous aider à gérer vos connaissances. Lorsque vous écrivez des notes, l'application trouve automatiquement du contenu lié dans vos autres notes et vous les affiche. Cela vous aide à découvrir des connexions que vous auriez pu manquer.

Blinko est une application de prise de notes auto-hébergée qui allie simplicité et fonctionnalités puissantes. Contrairement aux outils basés sur le cloud où les entreprises stockent vos données, Blinko fonctionne entièrement sur votre propre ordinateur ou serveur, vous offrant une confidentialité totale. L'application organise le contenu en deux catégories : des notes rapides appelées « Blinkos » pour une capture instantanée, et des « Notes » complètes pour les informations détaillées que vous souhaitez conserver à long terme.