HelpKit

HelpKit est une plateforme qui se connecte à votre espace de travail Notion et transforme vos pages en un site web professionnel de base de connaissances. Vous rédigez et organisez vos articles d’aide dans Notion, et HelpKit les convertit automatiquement en un site rapide, consultable, au design professionnel et conforme à votre marque.

L’outil ajoute des fonctionnalités que Notion seul ne peut pas offrir, notamment une recherche complète, le suivi des articles, des domaines personnalisés et un widget intégrable à votre site web. Vous pouvez également protéger le contenu par mot de passe, intégrer des outils de chat en direct comme Intercom ou Zendesk, et ajouter un chatbot IA qui répond aux questions en utilisant votre contenu.

HelpKit fonctionne aussi bien pour les centres d’aide publics visibles par les clients que pour la documentation interne accessible uniquement à votre équipe.

Commencer avec HelpKit est simple et ne prend que quelques minutes :

• Commencez par créer un compte HelpKit gratuit sur leur site web. Vous bénéficiez d’un essai gratuit de 7 jours sans avoir besoin de carte de crédit.

• Dupliquez leur modèle Notion gratuit dans votre espace de travail, ou connectez votre page Notion existante contenant vos articles d’aide.

• Copiez le lien de partage de votre page Notion et collez-le dans HelpKit. Assurez-vous que la page est publiée sur le web dans Notion.

• Personnalisez votre centre d’aide en choisissant les couleurs, en ajoutant votre logo et en configurant votre domaine personnalisé si vous en avez un.

• HelpKit synchronisera automatiquement votre contenu. Chaque fois que vous mettez à jour des articles dans Notion, vous pouvez les synchroniser avec votre centre d’aide en un clic.

• Configurez le widget intégrable si vous souhaitez afficher les articles d’aide directement sur votre site web sans que les utilisateurs quittent la page.

• Gestion de contenu alimentée par Notion

• Vitesses de chargement de page ultra-rapides

• Recherche en texte intégral avec suggestions

• Chatbot IA entraîné sur votre contenu

• Widget d’aide intégrable

• Analyses et insights intégrés

• Domaine personnalisé et image de marque

• Options de protection d’accès

• Intégrations de chat en direct

• Support multilingue

• Blocs vidéo et audio

• Design responsive mobile

• Optimisation SEO

• Synchronisation automatique avec Notion