ClickHelp vs Confluence: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026
Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée
ClickHelp
ClickHelp est un outil de documentation basé sur le cloud pour créer, gérer et publier en ligne du contenu technique tel que des manuels d'utilisation et des bases de connaissances.
Confluence
Confluence est un espace de travail d'équipe où connaissances et collaboration se rencontrent, permettant aux équipes de créer, organiser et collaborer ensemble sur leur travail.
ClickHelp
ClickHelp est un outil de documentation basé sur le cloud pour créer, gérer et publier en ligne du contenu technique tel que des manuels d'utilisation et des bases de connaissances.
Confluence
Confluence est un espace de travail d'équipe où connaissances et collaboration se rencontrent, permettant aux équipes de créer, organiser et collaborer ensemble sur leur travail.
ClickHelp
Plateforme de documentation basée sur le cloud sans besoin d'installation
Éditeur visuel et mode HTML pour la création de contenu
Collaboration en équipe avec rôles et permissions
Capacités de source unique et réutilisation de contenu
Gestion des traductions avec support de la traduction automatique
Personnalisation de la marque avec modèles et CSS
Analyses et suivi des performances
Formats de sortie multiples incluant web, PDF, Word
Importation depuis Word, HTML, Markdown, CHM
Options d'API et d'intégration
Confluence
Pages et espaces illimités pour organiser le contenu
Collaboration en temps réel avec plusieurs éditeurs
Tableaux blancs pour le brainstorming visuel
Modèles préconçus pour une création de documents plus rapide
Résumés et génération de contenu alimentés par l'IA
Vues de base de données avec mises à jour automatiques
Intégration avec Jira, Slack et plus de 100 applications
Commentaires, mentions et affectations de tâches
Applications mobiles pour iOS et Android
Recherche avancée et découverte de contenu
ClickHelp
ClickHelp propose trois principaux plans tarifaires conçus pour des équipes de différentes tailles. Tous les plans incluent des fonctionnalités de base telles que des projets illimités, des lecteurs illimités et des outils essentiels de collaboration.
Le plan Starter coûte 185 $ par mois et comprend 500 sujets, 2 contributeurs gratuits et 5 Go de stockage. Il convient bien aux petites équipes débutant dans la documentation.
Le plan Growth à 310 $ par mois supprime la limite de sujets et offre 5 contributeurs gratuits avec 15 Go de stockage. Il est adapté aux équipes en croissance avec des besoins de documentation en expansion.
Le plan Professional coûte 610 $ par mois et inclut 10 contributeurs gratuits et 30 Go de stockage. Il est conçu pour les grandes équipes ayant des exigences étendues en matière de documentation.
Tous les plans incluent des outils de flux de travail et de révision, la gestion des permissions, des rapports, des fonctionnalités de documentation API, des options de personnalisation et un accès API. Vous pouvez ajouter des contributeurs supplémentaires à tout plan moyennant des frais mensuels supplémentaires. Les fonctionnalités de traduction sont disponibles en option pour tous les plans.
Confluence
Confluence propose quatre niveaux de tarification adaptés à différentes tailles d'équipe et besoins. Le plan Gratuit est parfait pour les petites équipes jusqu'à 10 utilisateurs, offrant des pages illimitées, des tableaux blancs basiques et 2 Go de stockage. Il n'y a pas de limite de temps ni d'exigence de carte bancaire.
Le plan Standard coûte 5,42 $ par utilisateur et par mois et ajoute des fonctionnalités d'IA avec Rovo Search et Chat, l'accès invité, des permissions avancées, et étend le stockage à 250 Go. Il prend en charge jusqu'à 150 000 utilisateurs.
Le plan Premium à 10,44 $ par utilisateur et par mois inclut tout ce qui est dans le Standard plus des pages et espaces illimités, des tableaux blancs illimités, un stockage illimité, et un support 24/7 avec une garantie de disponibilité de 99,9 %.
Pour les grandes organisations, le plan Entreprise propose une tarification personnalisée avec une sécurité avancée, des contrôles administratifs, des analyses inter-produits, une automatisation illimitée, et un support pour jusqu'à 150 sites avec une disponibilité de 99,95 %.