Heap vs Juin: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026
Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée
Heap
Heap est une plateforme d'analyse numérique qui capture automatiquement le comportement des utilisateurs pour aider les entreprises à améliorer la conversion et l'expérience client.
Juin
June est un outil d'analyse de produit SaaS B2B qui aide les entreprises à comprendre le comportement des clients et à prévenir le churn.
Heap
Heap est une plateforme d'analyse numérique qui capture automatiquement le comportement des utilisateurs pour aider les entreprises à améliorer la conversion et l'expérience client.
Juin
June est un outil d'analyse de produit SaaS B2B qui aide les entreprises à comprendre le comportement des clients et à prévenir le churn.
Heap
Capture automatique du comportement des utilisateurs sur le web et mobile
Relecture de session et visualisation du parcours utilisateur
Analyse des entonnoirs et suivi des conversions
Analyses en temps réel et flux de données en direct
Capacités d'analyse rétroactive des données
Cartes de chaleur et suivi de l'engagement
Analyse des cohortes et de la rétention
Segmentation avancée des utilisateurs
Intégrations API et exportations de données
Définition et étiquetage d'événements sans code
Juin
Analyses au niveau de l'entreprise pour les entreprises SaaS B2B
Tableaux de bord et rapports générés automatiquement
Évaluation de la santé client et alertes de désabonnement
Intégrations CRM avec HubSpot, Salesforce, Attio
Surveillance proactive de l'engagement
Suivi de l'adoption des fonctionnalités
Intégration Slack pour les mises à jour de l'équipe
Processus d'installation rapide de 30 minutes
Analyses basées sur des modèles
Flux de travail pour les équipes de réussite client
Informations et métriques au niveau du compte
Heap
Heap propose des plans tarifaires flexibles pour s'adapter à différentes tailles et besoins d'entreprise :
Plan Gratuit : Parfait pour les startups et petites équipes, inclut jusqu'à 10 000 sessions mensuelles, les graphiques analytiques de base, un historique des données de 6 mois, et des intégrations basiques.
Plan Croissance : Conçu pour les startups en expansion, ajoute un chat analyste alimenté par IA, des utilisateurs et rapports illimités, des exportations CSV, un historique des données de 12 mois, et un support par email. Le tarif est personnalisé en fonction du volume de sessions.
Plan Pro : Destiné aux entreprises établies, inclut tout ce qui est dans le plan Croissance plus l'analyse de compte, la matrice d'engagement, les alertes de rapports, un module complémentaire de relecture de session, et un support standard avec gestion dédiée du succès client.
Plan Premier : Solution de niveau entreprise avec projets illimités, intégration d'entrepôt de données, ciblage comportemental, permissions utilisateur avancées, stockage spécifique à la région, et support premium.
Tous les plans payants incluent un tarif personnalisé basé sur le volume mensuel de sessions, avec des options supplémentaires disponibles pour un historique de données étendu, des intégrations additionnelles, et des services professionnels.
Juin
June proposait une tarification échelonnée basée sur les utilisateurs actifs mensuels (MAU) pour s'adapter à différentes tailles d'entreprises. La plateforme était conçue pour les entreprises générant au moins 1 million de dollars de revenus récurrents annuels.
La structure tarifaire historique comprenait :
Plan Gratuit : Jusqu'à 1 000 utilisateurs actifs mensuels avec des analyses de base, des sièges illimités et l'accès aux intégrations et modèles.
Plan Croissance (179 $/mois) : Comprenait tout ce qui est dans le plan Gratuit plus des analyses au niveau de l'entreprise, des fonctionnalités avancées et un support prioritaire pour les startups SaaS B2B en croissance.
Plan Pro (349 $/mois) : Toutes les fonctionnalités du plan Croissance plus la synchronisation automatique avec le CRM, des caractéristiques clients calculées, des intégrations avancées et un support dédié pour les entreprises en expansion.
Plan Entreprise : Tarification personnalisée avec une infrastructure dédiée, un support premium et des fonctionnalités sur mesure pour les grandes organisations aux besoins complexes.
Note : June a été acquis par Amplitude en juillet 2025 et a cessé ses activités le 8 août 2025.