Lumro vs Wati: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026
Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée
Lumro
Lumro crée des agents IA qui gèrent les tâches de vente, de support et de service client sur plusieurs canaux, travaillant 24h/24 et 7j/7 pour la croissance des entreprises.
Wati
Wati est une plateforme API WhatsApp Business alimentée par l'IA qui aide les entreprises à gérer les conversations avec les clients, automatiser le support et augmenter les ventes.
Lumro
Lumro crée des agents IA qui gèrent les tâches de vente, de support et de service client sur plusieurs canaux, travaillant 24h/24 et 7j/7 pour la croissance des entreprises.
Wati
Wati est une plateforme API WhatsApp Business alimentée par l'IA qui aide les entreprises à gérer les conversations avec les clients, automatiser le support et augmenter les ventes.
Lumro
Créez des agents IA pour les ventes, le support et la génération de leads
Déployez sur site web, WhatsApp, Instagram, Facebook, email, téléphone
Intégrez avec Shopify, Calendly, HubSpot, Stripe, Google Sheets
Traitez les paiements et prenez des rendez-vous via les conversations
Générez des tickets de support et mettez à jour le CRM automatiquement
Entraînez sur vos données et documents d’entreprise
Analyses en temps réel et insights de performance
Sécurité et protection de la vie privée de niveau entreprise
Wati
Chatbots alimentés par l'IA avec constructeur sans code
Boîte de réception d'équipe pour un support client collaboratif
Diffusion de messages avec campagnes personnalisées
Automatisation avancée et routage intelligent
Intégration des publicités click-to-WhatsApp
Plus de 100 intégrations d'outils professionnels
Agent de support IA pour une résolution instantanée des requêtes
Messagerie multicanal (Instagram, Facebook, SMS)
Analyses avancées et suivi des performances
Partage de fichiers et prise en charge des médias
Lumro
Lumro propose des plans tarifaires flexibles conçus pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme semble suivre un modèle freemium, vous permettant de commencer à créer et tester des agents IA gratuitement.
Plan Gratuit : Commencez avec la création d'agents IA basiques et un nombre limité de conversations mensuelles. Parfait pour les petites entreprises souhaitant explorer les capacités du service client IA.
Plans Professionnels : Les abonnements payants débloquent des conversations illimitées, des intégrations avancées avec des outils professionnels, un déploiement multicanal sur toutes les plateformes, un support prioritaire, ainsi que des fonctionnalités avancées d’analyse et de reporting.
Solutions Entreprise : Tarification personnalisée disponible pour les grandes organisations nécessitant des fonctionnalités de sécurité avancées, un support dédié, des intégrations sur mesure et des capacités de gestion d’équipe.
Étant donné que Lumro est une plateforme récente, ils proposent des démonstrations personnalisées pour aider les entreprises à comprendre comment les agents IA peuvent transformer leur expérience client. Contactez leur équipe pour discuter d’une tarification adaptée aux besoins spécifiques et à la taille de votre entreprise.
Wati
Wati propose une tarification flexible conçue pour évoluer avec les besoins de votre entreprise. La plateforme fonctionne sur un modèle de paiement à l'utilisation sans frais d'installation, la rendant accessible aux entreprises de toutes tailles.
La structure tarifaire comprend :
Pas de frais d'installation - Commencez à utiliser l'API WhatsApp immédiatement sans frais initiaux
Tarification basée sur les messages - Payez uniquement pour les messages envoyés, avec des tarifs variables selon le pays du destinataire
Crédits d'automatisation - Chaque forfait inclut des déclencheurs d'automatisation spécifiques, avec des options pour en acheter davantage chaque mois
Réductions annuelles - Économisez jusqu'à 25 % avec les abonnements annuels, plus une intégration dédiée gratuite
Options de paiement flexibles - Acceptation des cartes de crédit internationales et des virements bancaires pour les forfaits annuels
La plateforme propose également un forfait uniquement campagnes à partir de ₹999 (comprenant ₹999 en crédits de messages), parfait pour les entreprises principalement axées sur la diffusion de messages. Les forfaits entreprise offrent une tarification personnalisée basée sur le volume et les besoins spécifiques, avec un support dédié et des fonctionnalités avancées inclus.