Lumro

Lumro est une plateforme d'agents IA qui crée des assistants virtuels intelligents pour les entreprises. Ces agents comprennent vos produits, services et politiques d'entreprise en apprenant à partir du contenu de votre site web, de vos documents, FAQ et des conversations passées avec les clients.

La principale différence est que les agents Lumro effectuent de vraies actions, pas seulement des conversations. Ils peuvent collecter des informations clients et les enregistrer dans votre CRM, permettre aux clients de réserver des rendez-vous directement via les conversations, traiter des paiements sécurisés et envoyer des confirmations, générer des tickets de support à partir des problèmes clients, et récupérer les détails et prix des produits de votre boutique.

Vos agents fonctionnent simultanément sur plusieurs canaux, offrant ainsi une aide cohérente aux clients qu'ils vous contactent via votre site web, les réseaux sociaux ou les applications de messagerie. La plateforme met l'accent sur la sécurité et la confidentialité, garantissant la protection des données de vos clients tout en fournissant un support rapide, personnalisé et à l'apparence humaine.

Utiliser Lumro est simple et conçu pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent une IA puissante sans complexité technique.

• Étape 1 : Créez votre agent IA
  Visitez Lumro.co et créez votre compte. La plateforme vous guide pour créer votre premier agent IA en téléchargeant les informations de votre entreprise telles que le contenu de votre site web, les manuels produits, les FAQ et les conversations précédentes avec les clients.

• Étape 2 : Connectez vos outils
  Reliez les outils professionnels que vous utilisez déjà. Lumro s’intègre avec des plateformes populaires comme Shopify pour le commerce électronique, Calendly pour la planification, HubSpot pour la gestion client, et Stripe pour les paiements.

• Étape 3 : Choisissez vos canaux
  Déployez votre agent sur plusieurs points de contact client, y compris votre site web, WhatsApp, Instagram, Facebook, email et support téléphonique.

• Étape 4 : Entraînez et personnalisez
  Ajustez les réponses de votre agent pour qu’elles correspondent à la voix de votre marque et à vos processus d’entreprise. L’agent apprend de chaque interaction pour s’améliorer avec le temps.

• Étape 5 : Surveillez et optimisez
  Utilisez le tableau de bord analytique de Lumro pour suivre les performances, observer les tendances clients et identifier des opportunités d’amélioration de votre expérience client.

• Créez des agents IA pour les ventes, le support et la génération de leads

• Déployez sur site web, WhatsApp, Instagram, Facebook, email, téléphone

• Intégrez avec Shopify, Calendly, HubSpot, Stripe, Google Sheets

• Traitez les paiements et prenez des rendez-vous via les conversations

• Générez des tickets de support et mettez à jour le CRM automatiquement

• Entraînez sur vos données et documents d’entreprise

• Analyses en temps réel et insights de performance

• Sécurité et protection de la vie privée de niveau entreprise