ClickHelp

ClickHelp adalah alat online yang memungkinkan Anda menulis, menyimpan, dan menerbitkan dokumentasi tanpa meninggalkan browser web Anda. Berbeda dengan perangkat lunak tradisional yang Anda instal di komputer, ClickHelp berjalan sepenuhnya secara online dan menyimpan semuanya di cloud.

Platform ini mencakup editor yang mudah digunakan mirip dengan Microsoft Word, sehingga Anda dapat mulai menulis tanpa proses pembelajaran yang panjang. Anda dapat menambahkan gambar, video, tabel, dan contoh kode ke dokumentasi Anda. ClickHelp juga mendukung pembuatan versi berbeda dari konten yang sama untuk audiens atau produk yang berbeda.

Salah satu manfaat utama adalah kerja tim secara real-time. Beberapa orang dapat bekerja pada dokumentasi secara bersamaan, meninggalkan komentar, dan melacak perubahan. Ketika Anda siap, Anda dapat langsung menerbitkan konten Anda ke situs dokumentasi bermerek Anda sendiri atau mengekspornya sebagai PDF dan jenis file lainnya.

Memulai dengan ClickHelp sangat mudah. Berikut cara menggunakannya secara efektif:

• Buat akun dan atur portal dokumentasi Anda. Anda akan mendapatkan alamat web unik untuk dokumentasi Anda yang nantinya dapat diubah ke nama domain Anda sendiri.

• Mulai proyek baru dan mulai menulis konten menggunakan editor visual. Anda dapat mengetik langsung atau mengimpor dokumen yang sudah ada dari Word, HTML, atau format lainnya.

• Atur konten Anda ke dalam topik-topik dan tambahkan daftar isi agar pembaca dapat menavigasi dengan mudah. Gunakan antarmuka seret dan lepas untuk mengatur bagian-bagian.

• Ajak anggota tim untuk berkolaborasi. Anda dapat menetapkan peran berbeda seperti penulis, peninjau, atau administrator sesuai dengan tugas masing-masing orang.

• Kustomisasi tampilan dokumentasi Anda menggunakan template dan pengaturan gaya agar sesuai dengan merek perusahaan Anda.

• Ketika sudah siap, publikasikan dokumentasi Anda dengan satu klik. Dokumentasi akan langsung tayang di portal Anda, atau Anda dapat mengekspornya sebagai file untuk dibagikan atau dihosting di tempat lain.

• Platform dokumentasi berbasis cloud tanpa perlu instalasi

• Editor visual dan mode HTML untuk pembuatan konten

• Kolaborasi tim dengan peran dan izin

• Kemampuan single-sourcing dan penggunaan ulang konten

• Manajemen terjemahan dengan dukungan terjemahan mesin

• Branding kustom dengan template dan CSS

• Analitik dan pelacakan kinerja

• Berbagai format output termasuk web, PDF, Word

• Impor dari Word, HTML, Markdown, CHM

• Opsi API dan integrasi