FireHydrant

FireHydrant adalah alat yang mengelola seluruh proses respons insiden untuk tim perangkat lunak. Ketika sesuatu rusak dalam aplikasi Anda, FireHydrant membantu Anda merespons dengan cepat dan konsisten. Ini dimulai dengan pengelolaan peringatan dan on-call, kemudian membimbing Anda melalui respons dengan alur kerja otomatis yang disebut Runbooks.

Platform ini bekerja langsung di Slack atau Teams, sehingga tim Anda tetap berada di satu tempat selama insiden. Secara otomatis membuat saluran insiden, menarik orang yang tepat, mengatur panggilan video, dan menjaga pemangku kepentingan tetap diperbarui. Selama insiden, FireHydrant melacak segala sesuatu yang terjadi, menciptakan garis waktu yang memudahkan tinjauan pasca-insiden.

Setelah insiden diselesaikan, platform ini membantu tim belajar melalui retrospektif yang dipandu dan menampilkan metrik seperti waktu respons dan frekuensi insiden.

• Respons otomatis insiden dengan Runbooks

• Penjadwalan on-call dan pengalihan peringatan

• Ringkasan dan retrospektif yang dihasilkan AI

• Integrasi Slack dan Teams untuk manajemen insiden

• Katalog layanan dengan pelacakan ketergantungan

• Halaman status publik dan privat

• Garis waktu insiden dan dokumentasi waktu nyata

• Retrospektif dan analitik pasca-insiden

• Integrasi dengan alat pemantauan dan tiket

• Platform API-first dengan dukungan Terraform