HelpKit

HelpKit adalah platform yang terhubung ke workspace Notion Anda dan mengubah halaman Anda menjadi situs web basis pengetahuan profesional. Anda menulis dan mengatur artikel bantuan Anda di Notion, dan HelpKit secara otomatis mengubahnya menjadi situs web yang cepat, dapat dicari, tampak profesional, dan sesuai dengan merek Anda.

Alat ini menambahkan fitur yang tidak dapat disediakan oleh Notion sendiri, termasuk pencarian penuh, pelacakan artikel, domain kustom, dan widget yang dapat disematkan untuk situs web Anda. Anda juga dapat melindungi konten dengan kata sandi, mengintegrasikan alat obrolan langsung seperti Intercom atau Zendesk, dan menambahkan chatbot AI yang menjawab pertanyaan menggunakan konten Anda.

HelpKit bekerja untuk pusat bantuan publik yang dilihat pelanggan dan dokumentasi internal yang hanya dapat diakses oleh tim Anda.

Memulai dengan HelpKit itu sederhana dan hanya memerlukan beberapa menit:

• Mulailah dengan membuat akun HelpKit gratis di situs web mereka. Anda mendapatkan uji coba gratis selama 7 hari tanpa perlu kartu kredit.

• Duplikat template Notion gratis mereka ke dalam workspace Anda, atau hubungkan halaman Notion yang sudah ada yang berisi artikel bantuan Anda.

• Salin tautan berbagi dari halaman Notion Anda dan tempelkan ke HelpKit. Pastikan halaman tersebut sudah dipublikasikan ke web di Notion.

• Kustomisasi pusat bantuan Anda dengan memilih warna, menambahkan logo Anda, dan mengatur domain khusus jika Anda memilikinya.

• HelpKit akan menyinkronkan konten Anda secara otomatis. Setiap kali Anda memperbarui artikel di Notion, Anda dapat menyinkronkannya ke pusat bantuan Anda dengan satu klik.

• Atur widget yang dapat disematkan jika Anda ingin menampilkan artikel bantuan langsung di situs web Anda tanpa pengguna meninggalkan halaman.

• Manajemen konten berbasis Notion

• Kecepatan muat halaman ultra-cepat

• Pencarian teks penuh dengan saran

• Chatbot AI yang dilatih dengan konten Anda

• Widget bantuan yang dapat disematkan

• Analitik dan wawasan bawaan

• Domain dan merek kustom

• Opsi perlindungan akses

• Integrasi obrolan langsung

• Dukungan multi-bahasa

• Blok video dan audio

• Desain responsif untuk perangkat mobile

• Optimasi SEO

• Sinkronisasi otomatis dengan Notion