Momentum

Momentum adalah Platform Orkestrasi Pendapatan bertenaga AI yang dirancang untuk menghilangkan pekerjaan manual dari proses penjualan dan keberhasilan pelanggan. Anggaplah ini sebagai asisten cerdas yang mendengarkan setiap interaksi pelanggan dan secara otomatis mengambil tindakan berdasarkan apa yang didengarnya.

Platform ini menggunakan AI canggih untuk mengekstrak informasi kunci dari panggilan penjualan, pertemuan pelanggan, dan pertukaran email, kemudian menyusun data ini untuk digunakan segera. Berbeda dengan alat intelijen percakapan tradisional yang hanya merekam dan meringkas, Momentum secara aktif memperbarui bidang Salesforce Anda, membuat tugas, mengirim notifikasi ke anggota tim, dan memicu alur kerja otomatis.

Dibangun untuk tim pendapatan dari berbagai ukuran, Momentum terintegrasi dengan tumpukan penjualan yang ada tanpa memerlukan pengaturan yang rumit atau pelatihan ekstensif. Perusahaan seperti Zscaler, Ramp, dan 1Password menggunakan Momentum untuk meningkatkan produktivitas hingga 3-10 jam per perwakilan per minggu sambil mendapatkan visibilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya ke dalam operasi pendapatan mereka.

Memulai dengan Momentum sangat mudah dan memerlukan pengaturan minimal. Pertama, kunjungi momentum.io dan jadwalkan demo dengan tim mereka untuk membahas kebutuhan dan kasus penggunaan spesifik Anda.

Platform ini terintegrasi langsung dengan alat yang sudah Anda gunakan—Salesforce, Slack, Zoom, Google Meet, Gong, dan lainnya—tanpa mengganggu alur kerja yang sedang berjalan. Berikut cara kerjanya:

• Hubungkan alat Anda: Sambungkan CRM, platform komunikasi, dan perangkat lunak rapat Anda

• Atur agen AI: Konfigurasikan agen Eksekusi Kesepakatan, Retensi Pelanggan, Pelatihan, dan CRO sesuai kebutuhan Anda

• Tentukan alur kerja: Buat proses otomatis untuk memperbarui bidang, mengirim peringatan, dan memicu langkah berikutnya

• Kustomisasi notifikasi: Pilih bagaimana dan kapan tim Anda menerima wawasan melalui Slack atau email

• Pantau kinerja: Gunakan dasbor eksekutif untuk melacak kesehatan pipeline dan kinerja tim

Momentum bekerja di latar belakang selama panggilan dan rapat, secara otomatis menangkap wawasan dan memperbarui sistem secara real-time. Perwakilan penjualan melanjutkan aktivitas normal mereka sementara platform menangani tugas administratif seperti pencatatan, pembaruan CRM, dan pengingat tindak lanjut. AI mempelajari proses Anda dan menjadi lebih efektif seiring waktu.

• Ringkasan panggilan dan item tindakan yang didukung AI

• Pembaruan bidang CRM otomatis dan sinkronisasi data

• Notifikasi waktu nyata dan otomatisasi alur kerja

• Ruang kesepakatan dan manajemen akun di Slack

• Wawasan eksekutif dan intelijen pipeline

• Pelatihan penjualan dengan penilaian kinerja

• Deteksi churn dan alur kerja retensi

• Integrasi dengan Salesforce, Zoom, Gong, dan lainnya

• Query bahasa alami untuk data panggilan