Customerly vs Gaspar AI: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Customerly
Customerly adalah platform layanan pelanggan bertenaga AI yang mengotomatiskan tiket dukungan, obrolan langsung, dan pemasaran email untuk bisnis yang sedang berkembang.
Gaspar AI
Gaspar AI adalah helpdesk karyawan AI generatif yang secara otomatis menyelesaikan 40% masalah dukungan rutin secara instan.
Customerly
Customerly adalah platform layanan pelanggan bertenaga AI yang mengotomatiskan tiket dukungan, obrolan langsung, dan pemasaran email untuk bisnis yang sedang berkembang.
Gaspar AI
Gaspar AI adalah helpdesk karyawan AI generatif yang secara otomatis menyelesaikan 40% masalah dukungan rutin secara instan.
Customerly
Asisten AI (Aura) menangani 60% percakapan dukungan secara otomatis
Obrolan langsung dengan widget yang dapat disesuaikan dan dukungan seluler
Kampanye pemasaran email dan urutan otomatisasi
Survei pelanggan (NPS, CSAT) untuk pengumpulan umpan balik
Ticketing help desk dengan kolaborasi tim
Dukungan pelanggan multi-bahasa
CRM dengan riwayat interaksi pelanggan
Aplikasi seluler untuk iOS dan Android
Integrasi dengan alat bisnis populer
Gaspar AI
Menyelesaikan 40% permintaan dukungan karyawan secara otomatis dan instan
Integrasi asli dengan Slack, MS Teams, dan Jira SM
100+ otomatisasi untuk proses IT dan HR
Reset kata sandi dan manajemen akses
Template otomatisasi alur kerja tanpa kode
Analitik waktu nyata dan wawasan bisnis
Integrasi dan pencarian basis pengetahuan
30+ integrasi aplikasi tersedia
Dukungan karyawan instan 24/7
Customerly
Customerly menawarkan paket harga yang fleksibel yang dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda, dimulai dengan paket gratis sepenuhnya untuk tim kecil. Semua paket berbayar termasuk uji coba gratis selama 14 hari dengan akses penuh ke fitur, dan Anda dapat membatalkan kapan saja selama periode uji coba.
Struktur harga meliputi:
Paket Gratis - Obrolan langsung dasar dan pemasaran email terbatas untuk tim kecil
Paket Inti - Mulai sekitar €29/bulan dengan fitur yang ditingkatkan dan kredit AI
Paket Pertumbuhan - Harga tingkat menengah dengan otomatisasi lanjutan dan fitur tim
Paket Ultimate - Paket lengkap untuk tim yang lebih besar dengan kemampuan tanpa batas
Biaya tambahan: Percakapan AI dengan Aura dikenakan biaya €0,45-€0,50 per percakapan ketika Anda melebihi kredit yang termasuk dalam paket Anda. Anggota tim tambahan dan interaksi dapat ditambahkan ke paket mana pun tanpa perlu meningkatkan ke tingkat berikutnya.
Platform ini menggunakan harga berbasis interaksi, artinya Anda membayar berdasarkan penggunaan aktual daripada hanya jumlah pengguna, sehingga lebih hemat biaya untuk bisnis yang sedang berkembang.
Gaspar AI
Gaspar AI menawarkan harga yang sederhana dan transparan tanpa biaya tersembunyi atau batasan penggunaan. Platform ini menyediakan kemampuan tak terbatas di semua paket, memastikan tim mendapatkan fungsionalitas penuh tanpa memandang tingkat yang dipilih.
Uji Coba Gratis: Mulailah dengan uji coba gratis selama 14 hari yang mencakup akses tak terbatas ke semua fitur, integrasi chatbot AI, otomatisasi alur kerja, dan wawasan proaktif. Tidak diperlukan kartu kredit untuk mendaftar uji coba.
Paket Standar ($8/user/bulan): Jika ditagih tahunan, paket ini mencakup manajemen pengguna, layanan mandiri bertenaga AI, alur kerja otomatis, integrasi platform, dan akses omnichannel melalui Slack, Teams, dan Jira SM.
Solusi Enterprise: Harga khusus untuk organisasi besar dengan kustomisasi lanjutan, dukungan khusus, dan fitur keamanan tingkat enterprise yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik.
Semua paket mencakup fungsi inti helpdesk AI, menjadikan Gaspar AI dapat diakses oleh perusahaan dari segala ukuran yang ingin mengotomatisasi operasi dukungan karyawan mereka.