GoSquared vs Pendo: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
GoSquared
GoSquared adalah platform analitik web waktu nyata yang sederhana dengan fitur obrolan langsung untuk memahami dan berinteraksi dengan pengunjung situs web.
Pendo
Pendo adalah platform Manajemen Pengalaman Perangkat Lunak serba guna yang membantu tim memahami perilaku pengguna dan meningkatkan adopsi produk.
GoSquared
GoSquared adalah platform analitik web waktu nyata yang sederhana dengan fitur obrolan langsung untuk memahami dan berinteraksi dengan pengunjung situs web.
Pendo
Pendo adalah platform Manajemen Pengalaman Perangkat Lunak serba guna yang membantu tim memahami perilaku pengguna dan meningkatkan adopsi produk.
GoSquared
Pelacakan dan analitik pengunjung situs web secara real-time
Obrolan langsung bawaan dengan pesan otomatis
Profil data pelanggan dan penangkapan prospek
Pelacakan acara tanpa perlu pengkodean
Kontrol privasi yang sesuai dengan GDPR
Fitur kolaborasi dan berbagi tim
Laporan email dan notifikasi
Akses API dan integrasi pihak ketiga
Dasbor yang responsif terhadap perangkat mobile
Retensi data tanpa batas dan kemampuan ekspor
Pendo
Analitik produk waktu nyata dengan pelacakan acara otomatis
Panduan dalam aplikasi tanpa kode dan alur onboarding pengguna
Pengumpulan umpan balik pengguna melalui survei dan jajak pendapat
Replay sesi untuk analisis perilaku pengguna secara detail
Wawasan dan rekomendasi berbasis AI
Manajemen roadmap produk dengan integrasi permintaan pengguna
Dukungan lintas platform untuk aplikasi web dan seluler
Segmentasi pengguna lanjutan dan kemampuan penargetan
GoSquared
GoSquared menawarkan harga transparan berdasarkan jumlah tayangan halaman bulanan dan jumlah proyek (situs web):
Paket Starter (£9/bulan): Mencakup hingga 100.000 tayangan halaman di 3 proyek, sempurna untuk situs web kecil dan blog yang baru memulai dengan analitik.
Paket Standard (£24/bulan): Termasuk 500.000 tayangan halaman dan 5 proyek, cocok untuk bisnis yang berkembang dengan beberapa situs web atau lalu lintas yang lebih tinggi.
Paket Pro (£49/bulan): Menyediakan 1 juta tayangan halaman di 10 proyek, ideal untuk bisnis mapan dengan lalu lintas web yang signifikan.
Paket Scale (£99/bulan): Mendukung 2,5 juta tayangan halaman dan 20 proyek, dirancang untuk organisasi besar yang mengelola banyak situs web dengan lalu lintas tinggi.
Semua paket termasuk berbagi tim tanpa batas, laporan email, pelacakan kampanye UTM, pelacakan acara, dukungan email, kepatuhan GDPR, kontrol privasi yang kuat, dan penyimpanan data tanpa batas. GoSquared menawarkan uji coba gratis selama 7 hari untuk semua paket tanpa biaya pengaturan atau kontrak jangka panjang yang diperlukan.
Pendo
Pendo menawarkan beberapa tingkatan harga yang dirancang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, meskipun harga pasti memerlukan kontak dengan tim penjualan mereka. Platform ini menggunakan model harga berdasarkan Pengguna Aktif Bulanan (MAU).
Rencana Gratis menyediakan analitik dasar, panduan dalam aplikasi, survei NPS, dan peta jalan untuk hingga 500 MAU - sempurna untuk startup yang sedang menguji platform.
Rencana Dasar dimulai sekitar $7.000 per tahun untuk 2.000 MAU, termasuk pelacakan pengguna khusus, satu integrasi, dan fitur inti.
Rencana Core, Pulse, dan Ultimate menawarkan fitur lanjutan seperti pemutaran ulang sesi, alat penemuan produk, analitik bertenaga AI, dan integrasi yang ditingkatkan. Harga untuk perusahaan biasanya berkisar antara $25.000 hingga lebih dari $100.000 per tahun.
Kebanyakan pelanggan melaporkan diskon signifikan untuk kontrak multi-tahun, meskipun Pendo menerapkan kenaikan harga tahunan sebesar 5-10%. Platform ini memerlukan komitmen minimum dan menawarkan tingkatan dukungan premium tambahan untuk pelanggan perusahaan yang mencari bantuan khusus.