I migliori 5 strumenti per Ri-engagement dei clienti nel 2026
Ultimo aggiornamento: 1 dicembre 2025
I clienti che non danno più segni di vita non devono necessariamente essere persi per sempre. Gli strumenti di ri-engagement dei clienti aiutano a identificare i clienti inattivi e a contattarli con messaggi pertinenti e tempestivi.
I team di marketing usano le campagne di ri-engagement per riconquistare i clienti prima che abbandonino completamente.
Loops
LoopsPiattaforma Email Semplice per Aziende SaaS, 
SendPulse
SendPulseAutomazione del Marketing Multicanale e 
GetResponse
GetResponsePiattaforma Tutto-in-Uno per Email Marketing e Automazione sono i migliori per Ri-engagement dei clienti. Quindi, diamo un'occhiata più da vicino a tutti e 5 gli strumenti.
Loops è una piattaforma di invio email creata per le aziende software. Ti permette di creare e inviare tre tipi di email da un unico cruscotto: campagne (annunci una tantum), loop (sequenze automatizzate) ed email transazionali (reimpostazione password, ricevute).
La piattaforma offre un editor in stile Notion che rende la creazione delle email familiare e semplice. Puoi aggiungere testo, immagini, pulsanti e contenuti dinamici senza toccare il codice. A differenza di strumenti più vecchi come Mailchimp o ConvertKit, Loops si concentra solo su ciò di cui le aziende SaaS hanno bisogno, senza funzionalità extra che complicano le cose.
Tutto funziona su sistemi di consegna email potenti, così i tuoi messaggi arrivano davvero nelle caselle di posta. Puoi collegare Loops alla tua app tramite la loro API, attivare email in base alle azioni degli utenti e monitorare come le persone interagiscono con i tuoi messaggi.
SendPulse è uno strumento di automazione del marketing che ti permette di raggiungere i clienti attraverso i loro canali di comunicazione preferiti. Puoi inviare email di massa, creare campagne SMS, costruire chatbot per Facebook, Instagram, WhatsApp e Telegram, inviare notifiche push web e gestire le relazioni con i clienti.
La piattaforma include un editor di email drag-and-drop, modelli predefiniti e funzionalità di automazione che ti consentono di inviare messaggi basati sulle azioni dei clienti. Dispone inoltre di un sistema CRM integrato per tracciare le trattative e le informazioni sui clienti. Il servizio include strumenti per la creazione di siti web e landing page, strumenti per la creazione di corsi e report dettagliati per misurare il tuo successo.
Il tutto funziona insieme su un'unica piattaforma, quindi i dati fluiscono automaticamente tra gli strumenti. Questo significa meno lavoro manuale e una migliore coordinazione su tutti i tuoi canali di marketing.
GetResponse è una piattaforma di marketing che ti aiuta a inviare email, creare siti web, realizzare landing page e automatizzare le tue attività di marketing. Puoi usarla per raccogliere indirizzi email, inviare newsletter e creare sequenze di email automatiche che rispondono alle azioni dei tuoi clienti.
La piattaforma include un editor di email dove puoi progettare email dall'aspetto professionale senza alcuna competenza tecnica. Dispone inoltre di automazione del marketing che può inviare messaggi automaticamente in base alle azioni dei clienti, come l'apertura di un'email o il clic su un link. Con GetResponse puoi anche ospitare webinar, creare corsi online e costruire siti web completi.
Offre piani per diverse dimensioni aziendali, dalle piccole startup alle grandi imprese. Il piano gratuito ti permette di iniziare con funzionalità di base, mentre i piani a pagamento sbloccano strumenti avanzati come automazioni illimitate e analisi dettagliate.
Brevo è una piattaforma di marketing che integra email, SMS, WhatsApp e strumenti di chat in un unico sistema. Puoi inviare campagne, automatizzare messaggi basati sulle azioni dei clienti e gestire i tuoi contatti tutto da un'unica dashboard.
La piattaforma include un CRM integrato per tracciare lead e vendite, un costruttore di landing page per far crescere la tua lista email e funzionalità di intelligenza artificiale che aiutano a scrivere contenuti migliori e scegliere i momenti migliori per l'invio. A differenza di molti strumenti che fanno pagare in base al numero di contatti, Brevo addebita in base al numero di email inviate ogni mese.
Offre un piano gratuito con 300 email al giorno, rendendolo accessibile ai principianti. Man mano che la tua attività cresce, puoi effettuare l'upgrade per accedere a funzionalità più avanzate come l'automazione avanzata, i test A/B e l'accesso multi-utente.
Mailchimp è una piattaforma di marketing completa che si concentra sull'email marketing. Puoi usarla per progettare email, inviare campagne a migliaia di persone contemporaneamente e vedere quante persone aprono o cliccano le tue email. La piattaforma offre anche l'automazione, il che significa che puoi impostare l'invio automatico di email basate sulle azioni dei clienti.
Oltre all'email, Mailchimp include strumenti per creare landing page, gestire post sui social media e costruire siti web semplici. Si collega con piattaforme popolari come Shopify, WordPress e Salesforce per sincronizzare automaticamente i dati dei clienti. La piattaforma utilizza tecnologie intelligenti per suggerire i momenti migliori per inviare email e aiutarti a raggiungere più clienti. Sia i principianti che i marketer esperti trovano valore nelle sue funzionalità e nella facilità d'uso.