The best 12 CRMシステム to use in 2025

Momentumは、営業およびカスタマーサクセスのプロセスから手作業を排除することを目的とした、AI搭載の収益オーケストレーションプラットフォームです。あらゆる顧客とのやり取りを聞き取り、その内容に基づいて自動的にアクションを起こすインテリジェントアシスタントのような存在と考えてください。

GetSales.ioは、B2B企業向けにLinkedInとメールのアウトリーチを効率化する包括的な営業自動化プラットフォームです。エストニアの企業によって開発されたこのツールは、営業開発担当者や事業開発チームが複雑な技術設定なしで見込み客開拓活動を自動化できるよう支援します。

Salesforgeは、追加のスタッフを雇うことなく営業チームがより多くのパイプラインカバレッジを生成できるよう設計されたAI駆動のコールドメールプラットフォームです。メール作成から配信管理までを担当するあなたのAI共同操縦者のような存在と考えてください。

DevRevは、顧客サポートとソフトウェア開発を一つの統合システムに結びつけたAI搭載プラットフォームです。顧客のニーズと開発者が作るものをつなぐ架け橋のような存在と考えてください。このプラットフォームはAgentOSという高度なAI技術を使用しており、顧客、製品、開発作業間の関係を理解するナレッジグラフを含んでいます。

La Growth Machineは、LinkedIn、メール、Twitterを通じたリードジェネレーションとアウトリーチを効率化するクラウドベースのマルチチャネル営業自動化プラットフォームです。まるであなた専属の営業アシスタントのように、24時間体制で見込み客を見つけ、パーソナライズされたメッセージを送り、会話を管理します。

Factors.AIは、アカウントインテリジェンス、インテントトラッキング、キャンペーン自動化を一つにまとめた包括的なB2B需要創出プラットフォームです。高価値の見込み客を特定し、コンバージョンするためのAI搭載の指令センターと考えてください。

Customerlyは、AIを活用してサポート会話を自動化し、ライブチャットを管理し、メールマーケティングキャンペーンを運用する完全なカスタマーサービスプラットフォームです。まるで24時間365日働くスマートアシスタントがあなたのビジネス成長に集中している間、お客様をサポートしてくれるような存在です。

Waalaxyは、世界最大のプロフェッショナルネットワークであるLinkedIn上での見込み客開拓を効率化する自動化およびリードジェネレーションツールです。Chrome拡張機能として構築されており、接続リクエストの送信、メッセージのフォローアップ、プロフィールの訪問など、時間のかかる作業を自動化します。

Tangoは、AIを活用した営業自動化プラットフォームで、ブラウザエージェントを作成して繰り返しの営業タスクを処理し、複雑なCRMワークフローを営業担当者に案内します。従来の広範な統合やAPI接続を必要とする自動化ツールとは異なり、Tangoは営業チームがすでに操作しているブラウザ上で直接動作します。

Chargebeeは、定期収益モデルで運営されるビジネス向けに設計された包括的なサブスクリプション請求および収益管理プラットフォームです。シンプルな月額サブスクリプションから複雑な使用量ベースの価格モデルまで、あらゆる請求を処理する完全な請求システムと考えてください。