ファーン vs ヘルプキット: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

Fernは、チームのニーズに合わせてSDKとドキュメントの別々の価格設定を提供しています。

SDK生成には、3つのプランがあります：

• ベーシックプラン（SDKあたり月額250ドル）：REST API対応で最大50エンドポイントをサポートし、自動公開とスキーマ検証が含まれます。年額請求。

• プロプラン（SDKあたり月額600ドル）：最大150エンドポイント、WebSockets、Webhook、専用Slackサポート、ページネーションやOAuthなどの高度な機能を含みます。年額請求。

• エンタープライズプラン（カスタム価格）：無制限のエンドポイント、SDK移行サービス、SLA付きエンタープライズサポート、GitHubの課題監視、カスタムコードメンテナンスを提供します。

ドキュメントの価格には以下が含まれます：

• ベーシックプラン（月額400ドル）：StripeのようなAPIリファレンス、APIプレイグラウンド、カスタムドメイン、組み込みコンポーネント。年額請求。

• プロプラン（月額1,000ドル）：ベーシックの全機能に加え、カスタムReactコンポーネント、認証済みドキュメント、役割ベースのアクセス制御、AI検索機能を含みます。年額請求。

• エンタープライズプラン（カスタム価格）：ホワイトグローブコンテンツ移行、カスタム統合、SSO認証、デザインサービス、エンタープライズサポートを含みます。

HelpKitは、さまざまなニーズに対応する3つの料金プランを提供しており、すべてのプランに7日間の無料トライアルが含まれています。

スタータープランは、月額19ドルで1サイトあたり25記事、1言語、カスタムドメイン、SEO最適化、基本検索、カスタムブランディングが含まれています。このプランは、初めてヘルプセンターを立ち上げる小規模ビジネスに最適です。

ビジネスプランは月額39ドルで、最も人気のある選択肢です。100記事、埋め込みウィジェット、記事フィードバック、全文検索、アクセス保護、問い合わせフォーム、カスタムCSSおよびJavaScript、分析連携、そして「powered-by」バッジの削除が含まれています。

プロフェッショナルプランは月額99ドルで、1,000記事、2言語、高度な分析、検索インサイト、多言語バージョン、自動同期、ビデオブロック、連絡先連携、カスタムバックエンド認証を提供します。AIチャットボットは、どのプランにも追加オプションとして利用可能です。