ファイアハイドラント vs Incident.io: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

FireHydrantは、さまざまなチームのニーズに対応する3つの価格プランを提供しています。無料トライアルアカウントでは、基本機能として2つのランブック、SlackおよびTeamsとの連携、1つの公開ステータスページを含み、最大10名のレスポンダーが2週間利用可能です。

Platform Proは年間9,600ドルで、最大20名のレスポンダーをサポートします。5つのランブック、無制限の公開ステータスページ、サービスカタログ、オンコールスケジューリング、月間最大50件のSMSまたは電話によるSignalsアラートが含まれます。このプランにはシングルサインオンと標準サポートも含まれています。

Enterpriseの価格は大規模組織向けにカスタマイズされています。無制限のランブック、要約およびトランスクリプトのAI機能、プライベートインシデント、無制限の振り返りテンプレート、プライベートステータスページ、インシデント分析、無制限の統合、プレミアムサポートが追加されます。エンタープライズ顧客には専任のサクセスマネージャーとデータエクスポート機能も提供されます。

Incident.ioは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。

ベーシックプランは完全無料で、コアとなるインシデント対応機能、単一チームのオンコール、ステータスページが含まれています。これは、構造化されたインシデント管理を始める小規模チームに最適です。

チームプランはユーザーあたり月額19ドルでインシデント対応が利用でき、オンコール機能は追加でユーザーあたり月額12ドルです。マルチチームのスケジューリング、AI自動化が含まれ、Slack環境で動作します。

プロプランはユーザーあたり月額25ドルでインシデント対応が利用でき、オンコールは追加でユーザーあたり月額20ドルです。高度なインサイト、プライベートインシデント、カスタマイズ可能なプロセス、Microsoft TeamsのサポートがSlackとともに追加されます。

大規模な組織向けには、エンタープライズプランが専用サポート、複数環境、高度なセキュリティ、応答時間保証付きのライブ電話サポートを備えたカスタム料金で提供されています。