Incident.io

Incident.ioは、技術的なインシデント管理に必要なすべてのツールを一つにまとめたプラットフォームです。何かが故障した際には、自動的にSlackやTeamsに専用チャンネルを作成し、スケジュールに基づいて適切なメンバーを招集し、対応の調整を支援します。

このプラットフォームはAIを活用してアラートのノイズを減らし、修正案を提案し、問題を自動で調査することも可能です。インシデント発生中のすべての出来事を追跡し、追加作業なしで詳細なタイムラインを作成します。インシデント解決後は、チームが何が起きたかを振り返り、学習することができます。

無料の基本プランから大規模組織向けのエンタープライズプランまで、複数の料金プランがあります。プロ版には高度な分析機能やプライベートなインシデント対応が含まれています。

• AI搭載のインシデント調査と解決

• ローテーション対応のマルチチームオンコールスケジューリング

• 自動化されたSlackおよびMicrosoft Teamsワークフロー

• カスタマイズ可能なブランドステータスページ

• リアルタイムのインシデントタイムライン追跡

• インシデント後のレビューと学習ツール

• 監視およびチケッティングシステムとの統合

• 高度な分析とレポート作成

• 役割ベースのアクセス制御と権限管理

• 外出先でのインシデント管理用モバイルアプリ