Rootly

Rootlyは、チームがインシデントを最初から最後まで管理するのを支援するツールです。システムに問題が発生すると、Rootlyがすぐに対応します。専用のチャンネルを作成し、適切なメンバーを招集し、必要な情報をすべて一箇所にまとめます。

Rootlyの特徴は、組み込まれたAI機能です。AIは問題の原因を推測したり、要約を書いたり、過去のインシデントに基づいて修正案を提案したりします。チームが解決するたびに学習し、時間とともに賢くなります。

このプラットフォームは、Jira、PagerDuty、Datadog、Zoomなど、すでに使用しているツールと連携します。すべてがチームが普段働いている場所で行われるため、情報を探す時間を減らし、問題解決により多くの時間を割くことができます。

Rootlyの使い始めは簡単です。基本的な手順は以下の通りです：

• RootlyをSlackまたはMicrosoft Teamsのワークスペースに接続します。セットアップは約5分で完了し、ほとんどのチームに適したスマートなデフォルト設定が用意されています。

• インシデントが発生したら、/rootly new のような簡単なコマンドを入力するか、DatadogやSentryなどの接続された監視ツールを通じてRootlyに自動で問題を検出させます。

• Rootlyは即座に専用チャンネルを作成し、オンコールの担当者を基に関連するメンバーを招集し、情報の整理を自動で開始します。

• @Rootlyと入力してAIアシスタントを利用し、質問したり、要約を得たり、過去の類似インシデントを探したりできます。AIはチームの履歴に基づいた提案を行います。

• インシデント解決後、Rootlyはタイムラインを生成し、最小限の労力で事後報告書の作成を支援します。アクションアイテムはJiraや他のプロジェクトツールと同期可能です。

• AI搭載の根本原因分析と提案

• SlackおよびMicrosoft Teamsネイティブ対応

• 自動インシデントチャンネル作成

• 組み込みのオンコールスケジューリングとアラート

• 冗長性を備えたマルチクラウドの信頼性

• リアルタイム会議の文字起こしと記録

• カスタマイズ可能なワークフローとプレイブック

• 自動化されたステータスページ

• AIによるインシデント後の振り返り

• iOSおよびAndroidモバイルアプリ