AI 기반 태그를 사용하여 고객 피드백을 자동으로 그룹화하고 분류하여 트렌드, 우선순위 및 감정을 파악합니다. 지원 또는 제품 개선 워크플로우를 관리하는 팀에 적합합니다.
Userback는 소프트웨어 팀이 사용자 피드백을 더 빠르게 수집, 이해 및 대응할 수 있도록 설계된 종합적인 시각적 피드백 및 버그 보고 플랫폼입니다. 이는 사용자와 개발 팀 간의 다리 역할을 하여 사람들이 말하는 것뿐만 아니라 그들이 정확히 의미하는 바를 보여줍니다.
