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2025년 Provide Technical Support를 위한 최고의 7 도구

7 활성 도구
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DevRev

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DevRev는 고객 지원과 소프트웨어 개발을 하나의 통합 시스템으로 결합한 AI 기반 플랫폼입니다. 고객의 요구와 개발자가 만드는 것을 연결하는 다리라고 생각할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AgentOS라는 첨단 AI 기술을 사용하며, 고객, 제품, 개발 작업 간의 관계를 이해하는 지식 그래프를 포함하고 있습니다.

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펄스틱

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Pulsetic은 기업이 웹사이트가 항상 온라인 상태를 유지하고 원활하게 작동하도록 돕기 위해 설계된 종합적인 웹사이트 가동 시간 모니터링 서비스입니다. 마치 잠들지 않는 디지털 감시견처럼 전 세계 방문자가 웹사이트에 접속할 수 있는지 끊임없이 확인합니다. 이 플랫폼은 여러 글로벌 위치에서 사이트를 모니터링하며 다운타임이 감지되면 즉시 알림을 보냅니다.

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계속하기

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Continue는 VS Code와 JetBrains 같은 인기 있는 IDE 내에서 개발자의 생산성을 향상시키기 위해 설계된 오픈 소스 AI 기반 코딩 어시스턴트입니다. 코드베이스를 이해하고 더 나은 코드를 더 빠르게 작성할 수 있도록 도와주는 개인 AI 코딩 파트너라고 생각하세요.

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워프

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Warp는 여러 AI 에이전트가 함께 작동하여 개발자가 소프트웨어를 더 빠르게 출시할 수 있도록 돕는 AI 기반 터미널 및 에이전트 개발 환경입니다. PowerShell이나 Bash와 같은 전통적인 터미널의 현대적인 대체제로 생각할 수 있지만 훨씬 더 똑똑하고 강력합니다.

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timeOS

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timeOS는 전문가들이 시간과 회의를 관리하는 방식을 혁신적으로 바꾸기 위해 설계된 AI 기반 회의 비서 및 생산성 플랫폼입니다. 지치지 않고 모든 것을 완벽하게 기억하는 매우 똑똑한 비서를 가진 것과 같습니다.

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버블즈

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Bubbles는 AI 기반 협업 플랫폼으로, 가상 회의 비서이자 화면 녹화 도구 역할을 합니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 회사에서 개발한 이 혁신적인 도구는 자동으로 캘린더 회의에 참여하고 대화를 녹음하며, 스마트 기술을 사용해 요약을 작성하고 실행 항목을 식별합니다.

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크리스프

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Krisp는 온라인 커뮤니케이션 품질을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 회의 도우미이자 소음 제거 도구입니다. 이 소프트웨어는 고급 머신러닝 기술을 사용하여 통화 양측의 배경 소음, 음성, 에코를 실시간으로 식별하고 제거합니다.