챗위드 vs 와티: 기능, 가격 및 사용자 리뷰 2026
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와티
Wati는 AI 기반의 WhatsApp 비즈니스 API 플랫폼으로, 기업이 고객 대화를 관리하고 지원을 자동화하며 매출을 증대할 수 있도록 도와줍니다.
챗위드
웹사이트, PDF 및 유튜브 콘텐츠에 대한 AI 학습
다양한 AI 모델 지원 (GPT-4, Claude, Gemini, Mistral)
Zapier 및 Make.com을 통한 5000개 이상의 앱 통합
다중 플랫폼 배포 (웹사이트, Slack, WhatsApp, Telegram)
전 세계 고객을 위한 95개 이상의 언어 지원
화이트 라벨 솔루션 및 팀 협업 도구
실시간 분석 및 대화 인사이트 제공
보안 기능을 갖춘 GDPR 준수
사용량 기반 가격 책정 및 무료 체험 제공
와티
코드 없는 빌더로 구현된 AI 기반 챗봇
협업 고객 지원을 위한 팀 인박스
개인화 캠페인을 통한 방송 메시지 발송
고급 자동화 및 스마트 라우팅
클릭 투 WhatsApp 광고 통합
100개 이상의 비즈니스 도구 통합
즉각적인 문의 해결을 위한 AI 지원 에이전트
멀티 채널 메시징 (인스타그램, 페이스북, SMS)
고급 분석 및 성과 추적
파일 공유 및 미디어 지원
챗위드
Chatwith는 비즈니스 요구에 맞춰 확장할 수 있는 유연한 사용량 기반 가격 모델을 사용합니다. 이 플랫폼은 신용카드 없이도 모든 기능을 테스트할 수 있는 14일 무료 체험을 제공하여 위험 부담 없이 시작할 수 있습니다.
무료 체험: 신용카드 없이 14일 동안 모든 기능을 이용할 수 있어, 특정 콘텐츠와 사용 사례에 맞춰 플랫폼의 기능을 테스트하기에 완벽합니다.
사용량 기반 요금제: 대화 수, AI 모델 호출 수, 사용된 통합 기능 등을 포함한 실제 사용량에 따라 가격이 조정됩니다. 이를 통해 비즈니스가 성장함에 따라 필요한 만큼만 비용을 지불할 수 있습니다.
연간 할인: 월별 구독 대신 연간 구독 시 상당한 절감 혜택을 제공하여 장기 사용자에게 더 경제적입니다.
화이트 라벨 옵션: 에이전시를 위한 추가 기능으로 맞춤 도메인, 클라이언트 포털, 리셀러 기능을 경쟁력 있는 가격에 제공합니다. 모든 요금제는 언제든지 업그레이드하거나 취소할 수 있어 변화하는 비즈니스 요구에 완벽한 유연성을 제공합니다.
와티
Wati는 비즈니스 요구에 맞춰 성장할 수 있도록 유연한 가격 정책을 제공합니다. 이 플랫폼은 초기 설정 비용 없이 사용한 만큼만 지불하는 방식으로 모든 규모의 비즈니스가 이용할 수 있습니다.
가격 구조는 다음과 같습니다:
설정 비용 없음 - 초기 비용 없이 즉시 WhatsApp API 사용 시작 가능
메시지 기반 가격 - 발송한 메시지에 대해서만 비용 지불, 수신 국가에 따라 요금 변동
자동화 크레딧 - 각 요금제에 특정 자동화 트리거 포함, 추가 트리거는 월별 구매 가능
연간 할인 - 연간 구독 시 최대 25% 절약 및 무료 전담 온보딩 제공
유연한 결제 옵션 - 연간 요금제에 대해 국제 신용카드 및 은행 송금 지원
또한, 방송 메시지에 주로 집중하는 비즈니스를 위한 ₹999부터 시작하는 캠페인 전용 요금제(₹999 메시지 크레딧 포함)를 제공합니다. 엔터프라이즈 요금제는 볼륨과 특정 요구 사항에 따라 맞춤 가격을 제공하며, 전담 지원과 고급 기능이 포함됩니다.