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Wati
Wati는 AI 기반의 WhatsApp 비즈니스 API 플랫폼으로, 기업이 고객 대화를 관리하고 지원을 자동화하며 매출을 증대할 수 있도록 도와줍니다.
Wati이란 무엇인가요?
Wati는 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱을 통해 대규모로 고객과 소통할 수 있도록 설계된 AI 기반 WhatsApp 비즈니스 API 플랫폼입니다. WhatsApp 전용으로 구축된 완벽한 비즈니스 커뮤니케이션 허브라고 생각하시면 됩니다.
이 플랫폼은 기업이 고객 대화를 관리하고, 자동 메시지를 전송하며, 스마트 챗봇을 생성하고, 팀으로 협업할 수 있는 전문 도구를 WhatsApp 내에서 제공합니다. 소규모 운영에 제한된 일반 WhatsApp 비즈니스와 달리, Wati는 무제한 메시징, 고급 자동화, 상세 분석, 그리고 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합과 같은 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다.
공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체로 설립된 Wati는 기업과 WhatsApp 비즈니스 API 간의 다리 역할을 합니다. 즉, 기업은 WhatsApp이 제공하는 모든 전문 기능을 이용하면서도 Wati의 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 관리 도구를 누릴 수 있습니다.
Wati의 기능
코드 없는 빌더로 구현된 AI 기반 챗봇
협업 고객 지원을 위한 팀 인박스
개인화 캠페인을 통한 방송 메시지 발송
고급 자동화 및 스마트 라우팅
클릭 투 WhatsApp 광고 통합
100개 이상의 비즈니스 도구 통합
즉각적인 문의 해결을 위한 AI 지원 에이전트
멀티 채널 메시징 (인스타그램, 페이스북, SMS)
고급 분석 및 성과 추적
파일 공유 및 미디어 지원
Wati 가격
Campaigns Only
INR999 /월
- 메시지 크레딧 ₹999 (메시지 500개, 유효 기간 3개월)
- 유연한 충전 옵션
- 셀프 서비스 설정 및 지원
- 완벽한 분석 대시보드
- WhatsApp 광고 연동 클릭하기
- 대량 캠페인을 위한 기본 챗봇
- 일회성 요금, 반복 구독 없음
Starter
Custom
- WhatsApp 비즈니스 API 접근 권한
- 팀 인박스 협업
- 기본 자동화 기능
- 메시지 템플릿
- 연락처 관리
- 기본 분석
- 이메일 지원
Professional
Custom
- 고급 자동화 트리거
- AI 기반 챗봇
- 방송 메시지 보내기
- 다중 에이전트 협업
- 고급 분석
- 100개 이상의 통합 기능
- 우선 지원
- 맞춤 온보딩
Enterprise
Custom
- 무제한 자동화 트리거
- 고급 AI 지원 에이전트
- 다중 채널 메시징
- 맞춤 통합
- 전담 계정 관리자
- 화이트라벨 옵션
- SLA 계약서
- 24시간 우선 지원
Wati에 대한 자주 묻는 질문
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