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WotNot

WotNot

WotNot이란 무엇인가요?

WotNot은 코딩 없이 고객 상호작용을 자동화하려는 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등 다양한 채널에서 작동하는 가상 비서 빌더로 생각할 수 있습니다.

이 플랫폼은 구조화된 대화를 위한 규칙 기반 챗봇과 자연어를 이해하고 응답할 수 있는 AI 기반 봇이라는 두 가지 주요 방식을 결합합니다. AI Studio 기능을 통해 웹사이트 콘텐츠나 문서를 사용하여 챗봇을 훈련시켜 응답을 보다 정확하고 비즈니스에 적합하게 만들 수 있습니다.

WotNot은 리드 생성, 고객 지원, 예약 일정 관리, 판매 자동화에 특히 유용합니다. 이 플랫폼은 성과를 추적할 수 있는 분석 도구와 Salesforce, HubSpot과 같은 인기 CRM 시스템과의 통합 기능을 포함하여 비즈니스 자동화를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다.

WotNot의 기능

  • 드래그 앤 드롭 노코드 챗봇 빌더

  • 자연어 처리를 통한 AI 기반 응답

  • 다중 채널 배포(웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram)

  • 사람 연결 기능이 있는 라이브 채팅

  • 40개 이상의 맞춤형 채팅 요소 및 템플릿

  • CRM 통합(Salesforce, HubSpot, Zapier)

  • 실시간 분석 및 성능 추적

  • 80개 이상의 언어 지원

  • 아웃바운드 메시징 캠페인

  • 기업 보안 및 규정 준수

WotNot 가격

Free Trial

Custom

포함 사항:
  • 14일 무료 체험
  • 모든 기능에 대한 접근 권한
  • 신용카드 필요 없음
  • 모든 통합 테스트하기
  • 전체 플랫폼 접근 권한
Lite

$23 /월

포함 사항:
  • 월 1,000채팅
  • 1,000 AI 크레딧
  • 노코드 에이전트 빌더
  • Zapier 통합
  • 기본 분석
  • 14일 무료 체험
가장 인기
Starter

$79 /월

포함 사항:
  • 월 5,000채팅
  • 5,000 AI 크레딧
  • AI 스튜디오 교육
  • 모든 LLM 모델 접근 권한
  • CRM 통합
  • 티켓 지원
  • 라이트 플랜의 모든 항목
Premium

$239 /월

포함 사항:
  • 월 10,000채팅
  • 10,000 AI 크레딧
  • 라이브 채팅 기능
  • HTTP 요청 및 API
  • 브랜딩 숨기기
  • 채팅 위젯 맞춤 설정
  • 스타터 플랜의 모든 항목
Enterprise

Custom

포함 사항:
  • 무제한 채팅
  • 무제한 AI 크레딧
  • 전문 서비스
  • 정보보안 및 법률 검토
  • SSO 통합
  • 맞춤형 통합
  • 우선 지원
  • 프리미엄 플랜의 모든 것

WotNot에 대한 자주 묻는 질문

WotNot은 정말 코드 없이 사용할 수 있나요, 아니면 기술적인 능력이 필요한가요?
WotNot은 누구나 사용할 수 있는 드래그 앤 드롭 빌더를 갖춘 완전한 노코드 플랫폼입니다. 프로그래밍 지식이 전혀 필요하지 않습니다. 템플릿 중에서 선택하거나 시각적 흐름을 사용해 맞춤형 챗봇을 만들 수 있으며, 직접 설정하기 어려운 경우에는 팀에서 대신 설정해 주는 서비스도 제공합니다.
WotNot 챗봇이 WhatsApp 및 소셜 미디어에서 작동하나요?
네, WotNot은 웹사이트, WhatsApp 비즈니스 API, 페이스북 메신저, 인스타그램 등 여러 채널을 지원합니다. 하나의 챗봇을 만들어 모든 플랫폼에 배포할 수 있으며, 필요에 따라 각 채널별로 다른 챗봇을 맞춤 설정할 수도 있습니다.
AI 학습 기능은 어떻게 작동하나요?
WotNot의 AI 스튜디오는 웹사이트 URL을 입력하거나 PDF 및 워드 파일과 같은 문서를 업로드하기만 하면 챗봇을 쉽게 훈련시킬 수 있습니다. AI는 자동으로 귀하의 콘텐츠를 학습하여 비즈니스, 제품 또는 서비스에 관한 질문에 자연스럽고 대화형으로 답변할 수 있습니다.
챗봇이 질문에 답하지 못하면 어떻게 되나요?
WotNot은 원활한 인간 인계 기능을 포함하고 있습니다. 봇이 처리할 수 없는 질문을 만나면 자동으로 대화를 인간 상담원에게 전달합니다. 상담원은 전체 대화 기록을 확인하고 상황에 맞게 응답할 수 있어 원활한 고객 경험을 보장합니다.
WotNot은 기존 비즈니스 도구와 통합되나요?
네, WotNot은 Salesforce, HubSpot, Google 캘린더, Zapier, Slack 등 20개 이상의 인기 비즈니스 도구와 통합됩니다. 이를 통해 리드를 CRM에 직접 동기화하고, 약속을 예약하며, 수동 데이터 입력 없이 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.
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