The best 12 AI 챗봇 to use in 2025

Tidio는 라이브 채팅, AI 챗봇, 이메일 지원 및 티켓팅 시스템을 하나로 결합한 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 모든 고객 대화가 한 곳에서 이루어지는 비즈니스 커뮤니케이션 센터라고 생각하시면 됩니다.

Voiceflow는 팀이 코딩 없이 대화형 AI 경험을 설계, 개발 및 배포할 수 있도록 하는 협업 AI 에이전트 플랫폼입니다. 고객의 질문을 자연스럽게 이해하고 응답할 수 있는 스마트 챗봇과 음성 비서를 위한 시각적 빌더라고 생각하시면 됩니다.

Customerly는 AI를 활용해 지원 대화를 자동화하고, 라이브 채팅을 관리하며, 이메일 마케팅 캠페인을 처리하는 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 마치 24시간 내내 고객을 도와주는 스마트 비서가 있어, 당신은 비즈니스 성장에 집중할 수 있는 것과 같습니다.

Command AI는 스마트하고 개인화된 안내를 통해 소프트웨어 사용을 더 쉽게 만들어주는 AI 기반 사용자 지원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 질문에 답변하고, 안내를 제공하며, 심지어 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있는 내장 AI 에이전트인 Copilot과 시기적절한 행동 기반 힌트와 메시지를 전달하는 Nudge Platform의 두 가지 주요 구성 요소로 이루어져 있습니다.

MeetGeek는 주요 모든 화상 회의 플랫폼에서 온라인 회의를 자동으로 녹음, 전사 및 요약하도록 설계된 AI 기반 회의 도우미입니다. 중요한 내용을 절대 놓치지 않는 개인 회의 비서라고 생각하시면 됩니다.

Kimi는 Moonshot AI에서 개발한 고급 AI 비서로, 뛰어난 기억력과 다재다능함으로 돋보입니다. 마치 당신이 나눈 모든 대화를 절대 잊지 않고, 최신 정보를 위해 인터넷 전체를 즉시 검색할 수 있는 매우 똑똑한 친구가 있는 것과 같습니다.

Grok은 2023년에 출시된 엘론 머스크의 인공지능 회사 xAI가 만든 AI 기반 챗봇이자 어시스턴트입니다. 이를 항상 최신 상황을 알고 있는 ChatGPT의 재치 있고 반항적인 사촌쯤으로 생각하면 됩니다.

DeepSeek는 강력한 언어 모델과 비용 효율적인 접근성을 결합한 첨단 AI 플랫폼입니다. 중국 기업 DeepSeek AI가 개발했으며, 일반 대화를 위한 DeepSeek-V3와 복잡한 추론 작업을 위한 DeepSeek-R1 등 여러 모델을 포함하고 있습니다.

Mistral AI는 고급 언어 모델과 AI 어시스턴트를 개발하는 프랑스 인공지능 회사입니다. 유럽의 OpenAI에 해당하지만, 더 개방적이고 투명한 접근에 중점을 두고 있다고 생각하시면 됩니다.

Poe AI는 단일 통합 인터페이스를 통해 수십 개의 선도적인 AI 모델에 연결할 수 있는 다중 모델 플랫폼입니다. 여러 앱이나 웹사이트를 오가며 전환할 필요 없이 ChatGPT, Claude, Gemini 등 다양한 최고급 모델과 대화할 수 있는 개인 AI 명령 센터라고 생각하시면 됩니다.