2026년 최고의 14+개 AI 챗봇 도구

Claude는 웹에서 최신 정보를 가져오고, 코드를 작성 및 디버깅하며, 파일을 읽고, 문서나 스프레드시트를 작성할 수 있습니다. 더 큰 작업을 위해 Claude Code는 개발자가 코딩 프로젝트 내에서 직접 작업할 수 있게 하고, Claude Cowork는 연구나 보고서 같이 코딩 외의 여러 단계 작업을 처리합니다.

또한 Slack, Google Workspace, Microsoft 365 같은 도구와 연결되어, 이미 작업하는 곳에서 맥락을 가져올 수 있습니다.

시작 비용은 무료이며, 무료 요금제에는 채팅, 검색, 기본 파일 도구가 포함됩니다. 월 $20의 Pro로 업그레이드하면 Claude Code, Claude Cowork, 무제한 프로젝트가 제공되고, 월 $100부터 시작하는 Max 요금제는 사용량 한도를 더욱 높여줍니다.

비즈니스는 인당 가격으로 팀 좌석을 선택하거나, 추가 보안 및 규정 준수 기능이 있는 맞춤형 가격의 Claude Enterprise로 업그레이드할 수 있습니다.

간단한 질문이든 긴 프로젝트든, Claude는 양쪽 모두에 대응하도록 조정됩니다.

이 플랫폼은 맞춤 개발을 위한 API와 SDK를 제공하는 VoxImplant 플랫폼과 옴니채널 컨택센터 솔루션인 VoxImplant 키트, 두 가지 주요 제품으로 구성되어 있습니다. VoxImplant 플랫폼은 iOS, Android, React Native, Flutter, Unity 및 웹 애플리케이션을 포함한 다양한 프로그래밍 언어와 프레임워크를 지원합니다. 이 서비스는 AI 기반 음성 봇, 자연어 처리, 통화 녹음, 전사 및 OpenAI, Google Gemini, Dialogflow와 같은 인기 AI 제공업체와의 원활한 통합과 같은 고급 기능을 포함하여 정교한 커뮤니케이션 경험을 만드는 데 적합합니다.

AI 채팅을 더 강력하고 체계적으로 만들어주는 대체 인터페이스라고 생각하시면 됩니다. 채팅 폴더, 기록 검색, 음성 입력, 텍스트 음성 변환, 여러 AI 모델과 한 곳에서 채팅할 수 있는 기능 등을 제공합니다.

가장 큰 장점은 비용과 개인정보 보호입니다. 실제 API 사용량에 대해서만 비용을 지불하며(종종 ChatGPT Plus보다 훨씬 저렴함), 대화 내용은 완전히 비공개로 유지됩니다. 이 도구는 오프라인 우선 방식으로 작동하여 모든 데이터를 기기에 로컬로 저장하므로 다른 사람이 대화를 볼 수 없습니다.

이 플랫폼은 기업이 고객 대화를 관리하고, 자동 메시지를 전송하며, 스마트 챗봇을 생성하고, 팀으로 협업할 수 있는 전문 도구를 WhatsApp 내에서 제공합니다. 소규모 운영에 제한된 일반 WhatsApp 비즈니스와 달리, Wati는 무제한 메시징, 고급 자동화, 상세 분석, 그리고 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합과 같은 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다.

공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체로 설립된 Wati는 기업과 WhatsApp 비즈니스 API 간의 다리 역할을 합니다. 즉, 기업은 WhatsApp이 제공하는 모든 전문 기능을 이용하면서도 Wati의 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 관리 도구를 누릴 수 있습니다.

이 챗봇들은 팝업, 위젯 또는 전체 페이지 형태로 웹사이트에 배포할 수 있습니다. 또한 WhatsApp과 Facebook Messenger를 지원하여 고객이 이미 사용하는 플랫폼에서 접근할 수 있습니다. 이 도구에는 기성 템플릿, 다른 비즈니스 소프트웨어와의 통합, 챗봇 성능을 추적하고 비즈니스 성장을 돕는 분석 기능이 포함되어 있습니다.

플랫폼의 주요 기능인 Fin AI 에이전트는 고객 문의의 최대 50%를 즉시 자동으로 해결할 수 있습니다. 고객이 문의하면 Fin은 회사의 도움말 문서와 이전 대화를 기반으로 정확한 답변을 제공합니다. 더 복잡한 문제는 대화의 전체 맥락을 파악한 인간 상담원에게 원활하게 연결됩니다.

Intercom은 타겟 메시지와 제품 투어 같은 사전 고객 참여 도구도 포함하여 기업이 적절한 순간에 고객에게 다가갈 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 웹사이트, 모바일 앱, 이메일, 소셜 미디어 등 여러 채널에서 작동하여 고객이 선호하는 소통 수단 어디에서든 도움을 받을 수 있도록 보장합니다.

일반 챗봇 빌더와의 주요 차이점은 정교함에 있습니다. Moveo의 AI 에이전트는 복잡한 고객 요청을 이해하고, 철자 오류와 속어를 처리하며, 대화에서 중요한 정보를 추출하고, 과거 상호작용으로부터 학습하여 시간이 지날수록 성능이 향상됩니다. 이 플랫폼은 누구나 쉽게 스마트 챗봇을 만들 수 있는 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다.

2020년에 설립된 Moveo.AI는 260만 달러의 자금을 조달했으며, 21개 이상의 언어로 월 200만 명 이상의 사용자를 지원하고 있습니다. 뉴욕, 아테네, 상파울루에 사무소를 두고 있으며 Allianz, Viva, Kaizen Gaming과 같은 글로벌 브랜드와 협력하고 있습니다. 이 회사의 목표는 모든 규모의 기업이 AI를 쉽게 활용할 수 있도록 하는 것입니다.

이 플랫폼은 구조화된 대화를 위한 규칙 기반 챗봇과 자연어를 이해하고 응답할 수 있는 AI 기반 봇이라는 두 가지 주요 방식을 결합합니다. AI Studio 기능을 통해 웹사이트 콘텐츠나 문서를 사용하여 챗봇을 훈련시켜 응답을 보다 정확하고 비즈니스에 적합하게 만들 수 있습니다.

WotNot은 리드 생성, 고객 지원, 예약 일정 관리, 판매 자동화에 특히 유용합니다. 이 플랫폼은 성과를 추적할 수 있는 분석 도구와 Salesforce, HubSpot과 같은 인기 CRM 시스템과의 통합 기능을 포함하여 비즈니스 자동화를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다.

이 플랫폼은 드래그 앤 드롭 캔버스를 사용하여 대화 흐름을 만들고, AI 기능을 추가하며, 비즈니스 시스템과 연결할 수 있습니다. Voiceflow의 특별한 점은 GPT-4, Claude, Gemini와 같은 여러 AI 모델과 함께 작동할 수 있어 에이전트의 응답 방식을 유연하게 선택할 수 있다는 것입니다.

사용자는 자체 콘텐츠, 문서 및 데이터를 기반으로 에이전트를 교육하여 정확하고 회사에 특화된 답변을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 웹사이트용 텍스트 기반 챗봇과 전화 시스템용 음성 에이전트를 모두 지원하여 다양한 비즈니스 요구에 맞게 활용할 수 있습니다.

이 플랫폼은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, WhatsApp 및 Facebook Messenger와 같은 메시징 앱 전반에서 작동합니다. Tidio의 특별한 점은 Lyro라는 AI 에이전트로, 지원 콘텐츠를 학습하여 대부분의 고객 질문을 자동으로 처리할 수 있습니다. Lyro가 도움을 줄 수 없을 때는 모든 맥락을 유지한 채 원활하게 인간 팀에게 대화를 전달합니다.

2013년에 설립된 Tidio는 205개 이상의 국가에서 모든 규모의 비즈니스를 지원합니다. 이 플랫폼은 소규모 비즈니스에도 충분히 간단하면서도 매일 수천 건의 대화를 처리할 수 있을 만큼 강력하게 설계되었습니다.

입력하거나, 말하거나, 카메라나 화면을 보여주면 작업에 맞게 텍스트, 이미지, 오디오, 동영상으로 답변합니다.

Deep Research는 웹을 자동으로 탐색하여 출처가 있는 완전한 보고서를 제공하고, Canvas는 글쓰기, 코딩, 페이지 제작을 함께할 수 있는 공유 작업 공간입니다.

무료 요금제는 15GB 저장 공간과 함께 일상적인 사용을 무료로 지원합니다.

월 $4.99의 Google AI Plus, 월 $19.99의 Google AI Pro, 월 $99.99부터의 Google AI Ultra는 더 높은 사용량 한도, 더 강력한 모델, 훨씬 많은 저장 공간을 제공합니다.

맞춤형 Gems와 Gemini Live가 더해져 간단한 질문부터 장기 프로젝트까지 유용하게 사용할 수 있습니다.

Grok의 핵심은 실시간 데이터 연결성입니다. 답변하면서 웹과 X를 확인하므로 오래된 훈련 정보에만 의존하지 않고 답변이 최신 상태를 유지합니다.

채팅 이상의 기능도 수행합니다. Grok은 코드를 작성하고 수정하며, 이미지와 짧은 비디오 클립을 만들고, 음성 대화를 나눌 수 있습니다. Grok Build 도구는 실제 프로젝트에서 파일을 편집하고 명령을 실행할 수 있는 코딩 에이전트로 작동합니다.

누구나 무료로 시작할 수 있으며, 여기에는 실시간 검색, 음성 모드, 커넥터가 포함됩니다. SuperGrok은 월 $30이며 Grok 4.5 모델과 이미지 및 비디오 생성 기능을 해제합니다.

그룹의 경우 비즈니스 플랜은 시트당 월 $30이며 팀 관리 및 액세스 제어를 추가하고, 엔터프라이즈는 추가 보안 요구 사항이 있는 대기업을 위해 구축된 맞춤형 가격 플랜입니다.

같은 채팅에서의 두 번째 질문은 첫 번째 질문에서 자연스럽게 이어지므로 매번 새로운 검색을 하는 것보다 대화처럼 느껴집니다.

시작하는 데 비용이 들지 않습니다. 무료 요금제는 견고한 AI 모델을 사용하여 무제한 일상 검색과 모든 답변에 출처를 제공합니다.

더 많은 기능을 원하면 월 $20의 Pro 요금제로 Perplexity Computer, GPT 및 Claude와 같은 추가 AI 모델, 파일 업로드, 프리미엄 소스에 대한 액세스를 이용할 수 있습니다.

중단 없는 사용을 위해 Max는 월 $200이며 가장 광범위한 모델 액세스와 매월 10,000 크레딧을 제공하며, 비즈니스는 연간 청구되는 좌석당 월 $34의 Enterprise Pro 또는 좌석당 월 $271의 Enterprise Max를 선택할 수 있으며, 두 모두 더 강력한 보안 및 팀 제어 기능을 추가합니다.

답변이 실시간 페이지에서 작성되므로 최근에 변경된 사항에 대해 잘 유지되는 경향이 있으므로 중요한 내용을 인용하기 전에 출처를 살펴보는 것이 여전히 가치가 있습니다.

GPT-5.x 모델로 구동되며, 요청의 난이도에 따라 빠른 응답과 심층 추론 사이를 전환하고, 이전에 요청한 내용을 추적하여 후속 질문이 자연스럽게 이어집니다.

또한 이미지를 읽고, 음성 모드를 통해 듣고 말하며, 출처가 첨부된 웹 검색을 수행하고, 심층 연구를 사용하여 한 번에 여러 페이지를 파고들 수 있습니다. ChatGPT Work는 문서나 간단한 웹사이트 구축과 같은 더 긴 작업을 수행하고, Codex는 코딩 작업을 엔드 투 엔드로 처리합니다.

무료 플랜으로 시작하는 데 비용이 들지 않지만 기능이 제한됩니다. Go는 월 8달러로 더 많은 여유를 제공하며, Plus는 월 20달러로 GPT-5.6, 더 심층적인 연구, 프로젝트 및 사용자 정의 GPT와 같은 도구를 제공합니다.

사용량이 많은 사용자는 월 100달러부터 Pro로 업그레이드하여 최고 사용량과 모델을 이용할 수 있습니다. 팀은 연간 청구 시 사용자당 월 20달러 또는 월 25달러로 비즈니스를 이용할 수 있으며, 대규모 조직은 더 강력한 보안과 함께 맞춤형 엔터프라이즈 가격을 요청할 수 있습니다.

이 플랫폼의 특징은 여러 AI 모델의 응답을 나란히 비교할 수 있어 특정 요구에 가장 적합한 답변을 찾는 데 도움을 준다는 점입니다. Poe는 또한 간단한 프롬프트만으로 코딩 없이 사용자 맞춤형 AI 봇을 만들 수 있게 해줍니다. 이렇게 만든 맞춤 봇은 커뮤니티와 공유할 수 있으며, 제작자에게 수익을 창출할 수도 있습니다.

Quora가 설립한 Poe는 시간을 절약하고 AI 접근성을 높여 인기를 얻고 있습니다. 일반 언어로 질문할 수 있고, 다양한 AI 모델 간에 즉시 전환할 수 있으며, 동일한 대화에서 여러 모델을 사용해 질문에 대한 다양한 관점을 얻을 수도 있습니다.

질문을 하면 현재 웹에서 검색하여 답을 찾거나, 작성 작업, 만들 이미지 또는 편집할 사진을 맡길 수 있습니다. 음성 모드를 사용하면 자연스럽게 말하고 중간에 끼어들거나 대화 중에 주제를 바꿀 수도 있으며, 카메라로 그 자리에서 보이는 것을 설명할 수 있습니다.

또한 정기적인 업무, 예를 들어 정해진 시간에 일일 브리핑, 처음부터 만든 슬라이드 데크, 주간 식사 계획 같은 것을 처리하기 시작했으며, 쇼핑 중에는 Marketplace 목록과 웹 결과를 혼합할 수 있습니다.

Meta AI와 채팅하는 것은 무료입니다. Muse Code 코딩 에이전트를 원한다면 Meta는 일상적인 코딩에 월 $5, 3배 사용량으로 더 큰 프로젝트에 월 $15, 10배 사용량과 조기 기능 액세스가 포함된 가장 과중한 작업에 월 $50을 청구합니다.

전체는 Meta의 자체 Muse Spark 모델로 구동되며, 구형 Llama 모델은 누구나 직접 실행할 수 있도록 무료로 공개되어 있습니다.

주력 제품인 MiniMax Agent는 작업을 단계별로 계획하고 실행합니다. 여기에는 연구 조사, 코드 작성 및 디버깅, 작동하는 앱 구축, 프레젠테이션 작성 등이 포함됩니다.

다른 도구들이 라인업을 완성합니다: 브리핑을 완성된 비디오와 소셜 콘텐츠로 전환하는 MiniMax Hub, 음성 클로닝과 음악 작곡을 위한 MiniMax Audio, 텍스트나 이미지로부터 비디오를 생성하는 Hailuo, 맞춤형 AI 페르소나와 대화하는 Talkie.

가격 측면에서, Plus는 월 $20부터 시작하고, Max는 $50, Ultra는 $120으로 최고가이며, 각 등급은 더 많은 월간 토큰, 동시에 작동하는 더 많은 에이전트, 추가 비디오 생성, 그리고 연간 결제 시 2개월 무료 혜택을 제공합니다.

더 작은 크레딧 팩은 $5부터 시작하며, 큰 팀은 공유 사용 관리와 함께 좌석당 결제로 전환할 수 있습니다.

이 모든 것의 배후에는 MiniMax의 최신 모델인 M3가 있습니다. 이 모델은 텍스트, 이미지, 비디오를 함께 이해하고 최대 100만 토큰 길이의 문서를 처리할 수 있습니다.

PDF, 스프레드시트, 슬라이드 같은 파일을 건네거나 웹에서 최신 답변을 가져오도록 요청할 수 있습니다. 질문에 답하는 것 외에도 단일 프롬프트로 전체 웹사이트, 슬라이드 덱, 간단한 게임을 만들 수 있습니다.

Adagio 플랜으로 무료로 시작하면 기본 에이전트 크레딧, 대시보드, 예약 작업을 이용할 수 있습니다. Moderato로 업그레이드하면 월 19달러로 문서 작업, 심층 연구, 웹사이트 배포, 더 큰 작업을 위한 Agent Swarm이 추가됩니다.

Allegretto 플랜은 월 39달러로 Goal Mode와 상시 작동 Kimi Claw 에이전트의 원클릭 설정을 제공합니다. Allegro는 월 99달러로 최대 100만 토큰의 맥락을 지원하며, Vivace는 월 199달러로 가장 많은 에이전트 크레딧을 제공합니다.

연간 청구로 전환하면 연간 최대 480달러를 절약할 수 있으며, 규모가 큰 팀은 맞춤형 Business 플랜에 대해 Kimi에 직접 문의할 수 있습니다.

Kimi Code, Kimi Slides, Agent Swarm을 통해 Kimi는 채팅, 코딩, 연구 도구를 한곳에 통합합니다.

코딩에 더 무거운 작업이 필요한 경우, ZCode는 목표를 정하고, 단계를 계획하고, 코드를 작성하고, 테스트하고, 그 과정에서 문제를 해결하는 데스크톱 에이전트로, 터미널과 실시간 미리보기가 내장되어 있습니다.

코딩 외 일상적인 자동화를 위해 AutoClaw는 로컬에서 실행되며 문서, 브라우징 및 메시징 앱 작업을 처리하기 위한 50개 이상의 내장 기술을 제공합니다.

개발자를 위한 API도 있으며, OpenAI의 API와 동일하게 작동하도록 구축되어 Claude Code 및 Cursor와 같은 도구에 별도의 설정 없이도 사용할 수 있습니다. 많은 GLM 모델도 오픈 소스이므로 자체 컴퓨터에서 실행하는 것이 옵션입니다.

가격 측면에서 코딩 플랜은 Lite 월 16.20달러부터 시작하여 Pro 월 64.80달러, Max 월 144달러로 최고조에 달하며, 연간 결제 시 비용이 30% 절감됩니다.

100만 토큰 컨텍스트 창을 통해 이전 세부 정보를 잊지 않고 긴 프로젝트를 추적할 수 있습니다.

하나의 대화에서 텍스트, 사진, 오디오, 비디오를 읽고 결합할 수 있으므로 스크린샷이나 짧은 클립이 토론의 일부가 됩니다.

일상적인 채팅 외에도 이미지를 작성 및 생성하고, 텍스트를 짧은 비디오로 변환하고, 심층 리서치를 실행하여 서면 보고서를 반환하고, 설명만으로 작동하는 웹페이지를 구성할 수 있습니다.

더 어려운 질문의 경우 수학, 과학, 코딩 문제에 도움이 되도록 추론을 단계별로 제시하는 생각하기 모드로 전환할 수 있습니다.

핵심 채팅 경험인 Qwen Studio는 비용이 들지 않으며 웹, 휴대폰 앱, Mac 및 Windows용 데스크톱 앱에서 실행됩니다.

더 많은 성능을 원하는 사용자는 월 $6에서 $68까지의 유료 Token Plan 등급 또는 월 $20에서 $200 사이의 팀 좌석 중에서 선택할 수 있으며, 각각 더 많은 크레딧과 여러 AI 에이전트를 함께 실행할 수 있는 기능을 추가합니다.

DeepSeek의 핵심은 사고 모드로, 어시스턴트가 속도를 늦추고 문제를 단계별로 추론할 수 있게 합니다. 이는 수학, 코딩, 논리 중심 작업에서 좋은 성능을 발휘하는 데 도움이 됩니다.

무료 사용자는 PDF, Word, PowerPoint, Excel 파일과 같은 문서를 업로드할 수 있으며, 어시스턴트가 이를 읽고 내용에 기반하여 질문에 답변합니다.

DeepSeek으로 구축하려는 개발자는 OpenAI 및 Anthropic과 동일한 형식을 따르는 API를 사용할 수 있어 간단히 전환할 수 있습니다. 가격은 사용량 기준이며, 캐시 히트 시 100만 토큰당 $0.0028, 더 강력한 V4-Pro 모델의 경우 100만 출력 토큰당 $0.87까지입니다.

이에 더해 DeepSeek은 모델 가중치를 GitHub 및 Hugging Face에 게시하여 누구나 자신의 시스템에서 다운로드하여 실행할 수 있게 합니다.

사용자는 자신의 컴퓨터에 다운로드하여 실행할 수 있는 오픈 모델과 더 강력한 성능을 위해 구축된 프리미엄 모델 중에서 선택할 수 있습니다. 이러한 조합은 필요에 따라 유연성을 제공합니다.

기업은 자체 AI 에이전트를 구축하고 실행하기 위해 Studio를, 자체 데이터를 사용한 모델 훈련을 위해 Forge를 활용할 수 있어, 커스텀 프로젝트에 유용한 플랫폼입니다.

가격 측면에서 무료 요금제로 누구나 시작할 수 있으며, Pro는 월 14.99달러로 더 높은 한도와 전체 코딩 접근성을 제공하고, 팀은 공유 작업 공간을 위해 사용자당 월 24.99달러입니다. 엔터프라이즈 요금제는 커스텀 가격과 추가 보안 제어 기능을 제공합니다.

전반적으로 Mistral AI는 개인 사용자부터 대규모 팀까지 모든 사람을 지원하도록 설계되었으며, 필요에 따라 로컬 또는 클라우드에서 AI를 실행할 수 있는 자유를 제공합니다.

플랫폼에는 지식 베이스 관리, 맞춤 에이전트 생성, 애플리케이션 성능 모니터링을 위한 도구가 포함되어 있습니다. 클라우드 기반 서비스와 자체 호스팅 옵션을 모두 제공하여 데이터 저장 위치를 직접 제어할 수 있습니다. 시각적 워크플로 빌더를 통해 간단한 드래그 앤 드롭 동작으로 복잡한 로직을 설계할 수 있습니다.

Dify는 오픈 소스이며, 개발자 커뮤니티가 지속적으로 개선하고 있습니다. 이로 인해 신뢰할 수 있고 기능이 풍부하며 기본적인 용도는 무료로 사용할 수 있고, 고급 기능을 위한 프리미엄 플랜도 제공됩니다.

이 플랫폼을 사용하면 문서를 이해하는 챗봇을 만들고, 자동으로 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트를 생성하며, 여러 AI 도구를 결합한 워크플로우를 설정할 수 있습니다. 또한 검색 증강 생성(retrieval-augmented generation)을 지원하여, AI가 자체 문서와 데이터베이스에서 정보를 끌어와 정확한 답변을 제공합니다.

기성 템플릿으로 시작하거나 처음부터 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있습니다. Flowise는 클라우드 기반 및 로컬 호스팅 AI 모델 모두와 호환되어 애플리케이션 배포 방식에 유연성을 제공합니다. 이 플랫폼은 오픈 소스이며, 커뮤니티가 지속적으로 새로운 기능과 개선 사항을 추가하고 있습니다.

이 플랫폼은 여러 유형의 AI 에이전트를 지원합니다. 단순 에이전트는 기본 대화에 적합하며, 플로우 에이전트는 여러 단계의 복잡한 프로세스를 처리합니다. 다중 에이전트 시스템은 팀처럼 함께 협력하여 더 큰 문제를 해결할 수 있습니다. GPTBots는 ChatGPT, Claude, DeepSeek 등 인기 있는 AI 모델과 함께 작동합니다.

또한 AI 에이전트의 작동 방식, 지식, 사용할 수 있는 도구를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이로 인해 GPTBots는 다양한 비즈니스 요구에 적합합니다.