2025년에 사용할 최고의 20+개 AI 고객 서비스

TARS는 프로그래밍 지식 없이도 기업이 지능형 대화형 에이전트를 구축할 수 있게 해주는 노코드 AI 챗봇 플랫폼입니다. 웹사이트, WhatsApp 및 기타 메시징 플랫폼용 챗봇을 만드는 데 도움을 주는 스마트 어시스턴트 빌더라고 생각하시면 됩니다.

B2B Rocket은 전통적인 영업 개발 담당자를 지능형 AI 에이전트로 대체하는 AI 기반 영업 자동화 플랫폼입니다. 이 AI 에이전트는 이상적인 잠재 고객을 식별하고, 개인화된 아웃리치 메시지를 작성하며, 여러 채널을 통해 이메일을 발송하고, 자동으로 미팅을 예약할 수 있습니다.

Thunai는 조직의 흩어진 지식을 지능형 AI 에이전트로 전환하는 기업용 AI 플랫폼입니다. 회사의 모든 문서, 프로세스, 고객 상호작용을 이해하는 디지털 두뇌를 만드는 것과 같습니다.

Wing Assistant는 기업에 전담 원격 인재를 제공하는 완전 관리형 가상 비서 플랫폼입니다. 프리랜서를 고용하거나 비서를 교체하는 에이전시를 이용하는 대신, Wing은 귀사만을 위해 일하는 단일 훈련된 전문가를 배정합니다.

Sensay는 비즈니스 지식을 스마트 가상 비서로 전환하는 AI 챗봇 생성 플랫폼입니다. 제품, 서비스 및 회사 정보를 이해하는 챗봇을 구축하여 고객과 잠재 고객을 자동으로 지원할 수 있습니다.

Landbot.io는 코딩 기술 없이도 작동하는 챗봇 생성 도구입니다. 퍼즐 조각을 맞추듯 시각적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 대화 흐름을 디자인할 수 있습니다. 이 플랫폼은 버튼과 메뉴로 정해진 경로를 따르는 규칙 기반 챗봇과 자연어를 이해하고 스마트한 응답을 제공하는 AI 기반 챗봇 두 가지 유형을 만들 수 있게 해줍니다.

Wati는 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱을 통해 대규모로 고객과 소통할 수 있도록 설계된 AI 기반 WhatsApp 비즈니스 API 플랫폼입니다. WhatsApp 전용으로 구축된 완벽한 비즈니스 커뮤니케이션 허브라고 생각하시면 됩니다.

Chatwith는 기존 콘텐츠를 스마트 AI 어시스턴트로 변환하는 지능형 챗봇 생성 플랫폼입니다. 일반적인 챗봇과 달리 웹사이트 페이지, 지식 기반 문서, PDF, DOCX 파일, 유튜브 동영상 등 비즈니스 데이터를 기반으로 학습하여 고객 질문에 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공합니다.

VoxImplant는 기업과 개발자가 음성, 비디오 및 메시징 기능을 애플리케이션과 서비스에 통합할 수 있도록 하는 종합 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 2013년에 설립되어 팔로알토에 본사를 둔 이 회사는 혁신적인 커뮤니케이션 플랫폼 서비스(CPaaS) 솔루션을 통해 전 세계 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공합니다.

Wobo AI는 24시간 개인 리크루터가 함께 일하는 것처럼 작동하는 지능형 구직 플랫폼입니다. "Wobo 페르소나"라는 이름의 상세한 디지털 프로필을 생성하여 귀하의 기술, 경험 및 경력 목표를 이해합니다.