깃북 vs 지식베이스: 기능, 가격 및 사용자 리뷰 2026
정보에 기반한 결정을 내리기 위해 기능, 가격, 리뷰 등을 비교하세요
지식베이스
KnowledgeBase는 AI 기반 지식 관리 소프트웨어로, 팀이 도움말 센터를 만들고 정보를 체계적으로 정리하여 더 나은 고객 지원을 할 수 있도록 도와줍니다.
깃북
AI 기반 검색 및 콘텐츠 지원
팀원과의 실시간 협업
GitHub 및 GitLab 양방향 동기화
블록 기반 편집기로 손쉬운 콘텐츠 작성
OpenAPI 사양에서 생성된 인터랙티브 API 문서
맞춤 도메인 및 완전한 브랜딩 제어
공개 및 비공개 문서 게시
사이트 분석 및 검색 인사이트
버전 관리 및 변경 추적
빠른 설정을 위한 템플릿
모바일 반응형 디자인
댓글 및 피드백 도구
지식베이스
AI 기반 기사 및 콘텐츠 생성
즉각적인 맞춤형 답변을 위한 QuickAnswer
무제한 기사 및 팀원
하나의 계정으로 여러 지식 베이스 관리
미디어 지원이 포함된 리치 텍스트 편집기
자동 브랜딩 맞춤 설정
맞춤 도메인 및 비밀번호 보호
분석 및 구글 애널리틱스 통합
드래그 앤 드롭 콘텐츠 관리
24시간 연중무휴 라이브 채팅 지원
다국어 지식 베이스 지원
깃북
GitBook은 다양한 팀 규모와 필요에 맞춘 유연한 가격 정책을 제공합니다.
무료 플랜은 비용이 $0이며 사이트당 한 명의 무료 사용자를 포함합니다. 블록 기반 편집기, GitHub/GitLab 동기화, 인터랙티브 API 문서에 접근할 수 있으며 gitbook.io 도메인으로 게시할 수 있습니다. 이 플랜은 개인 개발자나 시작 단계의 소규모 프로젝트에 적합합니다.
프리미엄 플랜은 사이트당 월 $79부터 시작하며, 연간 결제 시 추가 사용자당 월 $15가 부과됩니다. 맞춤 도메인, 브랜드 문서, AI 기반 즉각 답변, 사이트 인사이트, 사용자 피드백 수집, 사이트 리디렉션 기능이 포함됩니다. 전문 문서를 작성하는 성장하는 팀에 이상적입니다.
얼티밋 플랜은 사이트당 월 $299이며, 사용자당 월 $15가 추가됩니다. 프리미엄 기능 전부와 함께 섹션 및 그룹 확장, 모든 문서 검색, 인증된 접근, 맞춤 글꼴, 적응형 콘텐츠, AI 어시스턴트 기능이 포함됩니다.
대규모 조직을 위한 엔터프라이즈 플랜은 맞춤 가격을 제공하며 SAML SSO, 화이트글러브 마이그레이션 서비스, 맞춤 통합, 전담 지원, 사용자 교육, 맞춤 계약을 포함합니다.
지식베이스
KnowledgeBase는 중소기업을 위해 설계된 간단한 가격 정책을 제공합니다. 모든 기능이 포함된 하나의 플랜으로 무엇을 얻을 수 있는지 쉽게 이해할 수 있습니다.
월간 플랜은 월 $59이며, 무제한 기사와 무제한 팀원이 포함된 하나의 지식 베이스를 제공합니다. 추가 지식 베이스가 필요할 경우, 개당 월 $24.99에 추가할 수 있습니다.
연간 플랜은 월 $49(연간 청구 기준)이며, 월간 청구 대비 20%를 절약할 수 있습니다. 추가 지식 베이스는 연간 청구 시 개당 월 $21.99입니다.
모든 플랜에는 AI 콘텐츠 기능, QuickAnswer, 헬프 센터 맞춤화, 분석, 24시간 라이브 채팅 지원이 포함되어 있습니다. 14일 무료 체험이 제공되며 신용카드가 필요 없습니다.
모든 플랜의 주요 기능: 무제한 기사, 무제한 좌석, AI 콘텐츠 편집기, 브랜드 맞춤화, QuickAnswer, 분석, 맞춤 도메인, 비밀번호 보호, 구글 애널리틱스 통합.