내러티브 BI vs 펜도: 기능, 가격 및 사용자 리뷰 2026
정보에 기반한 결정을 내리기 위해 기능, 가격, 리뷰 등을 비교하세요
내러티브 BI
Narrative BI는 AI 기반 분석 플랫폼으로, 원시 데이터를 자동으로 명확하고 실행 가능한 인사이트로 전환하여 성장 팀을 지원합니다.
내러티브 BI
일상 영어로 제공되는 AI 기반 데이터 인사이트
자동 이상 탐지 및 알림
Google Analytics, Facebook Ads, HubSpot 연결
자연어 데이터 쿼리
자동 보고서 생성 및 전달
다중 클라이언트 작업 공간 관리
24시간 데이터 모니터링 및 알림
이메일 및 Slack 통합
코딩 없는 설정 및 구성
GPT 기반 추천 및 설명
펜도
자동 이벤트 추적이 포함된 실시간 제품 분석
코드 없는 인앱 가이드 및 사용자 온보딩 흐름
설문조사 및 투표를 통한 사용자 피드백 수집
상세한 사용자 행동 분석을 위한 세션 리플레이
AI 기반 인사이트 및 추천
사용자 요청 통합이 가능한 제품 로드맵 관리
웹 및 모바일 앱을 위한 크로스 플랫폼 지원
고급 사용자 세분화 및 타겟팅 기능
내러티브 BI
Narrative BI는 연결하는 데이터 소스 수에 따라 요금이 부과되는 사용량 기반 가격 모델을 사용합니다. 데이터 소스란 Google Analytics, Facebook Ads, HubSpot과 같은 외부 계정이나 플랫폼을 의미합니다.
프로 플랜(데이터 소스당 $30): 무제한 좌석, AI 기반 분석, 자동 보고서, 자연어 쿼리, 모든 표준 통합 기능을 포함합니다.
성장 플랜(최소 $40부터): 에이전시 및 대규모 팀을 위해 설계되었으며, 최대 50개의 작업 공간과 무제한 데이터 소스, 고급 기능, 우선 지원을 제공합니다.
엔터프라이즈 플랜(맞춤 가격): 대규모 조직을 위해 맞춤 통합, 전담 지원, 강화된 보안 기능, 대량 할인 혜택을 제공합니다.
모든 플랜에는 무제한 팀원, 자동 알림, 24시간 데이터 모니터링이 포함되어 있습니다. 모든 플랜에 대해 7일 무료 체험을 제공합니다. 기존 무료 플랜 사용자는 기본 기능을 계속 사용할 수 있지만, 신규 가입자는 유료 플랜부터 시작합니다.
펜도
Pendo는 비즈니스 요구에 맞춰 확장할 수 있는 여러 가격 책정 단계를 제공하지만, 정확한 가격은 영업팀에 문의해야 합니다. 이 플랫폼은 월간 활성 사용자(MAU) 기반 가격 모델을 사용합니다.
무료 플랜은 최대 500 MAU에 대해 기본 분석, 인앱 가이드, NPS 설문조사 및 로드맵을 제공하며, 플랫폼을 테스트하는 스타트업에 적합합니다.
기본 플랜은 2,000 MAU에 대해 연간 약 $7,000부터 시작하며, 맞춤 사용자 추적, 하나의 통합 및 핵심 기능을 포함합니다.
코어, 펄스, 얼티밋 플랜은 세션 재생, 제품 발견 도구, AI 기반 분석 및 향상된 통합과 같은 고급 기능을 제공합니다. 엔터프라이즈 가격은 일반적으로 연간 $25,000에서 $100,000 이상까지 다양합니다.
대부분의 고객은 다년 계약 시 상당한 할인을 받는다고 보고하지만, Pendo는 연간 5-10%의 가격 인상을 시행합니다. 이 플랫폼은 최소 약정을 요구하며, 전담 지원을 원하는 엔터프라이즈 고객을 위해 추가 프리미엄 지원 단계를 제공합니다.