Beste 15 Tools voor Technical Support Specialists in 2026

Statuspage is een webgebaseerde tool die statuspagina's maakt voor uw diensten en applicaties. Wanneer er iets misgaat met uw website, app of dienst, kunt u snel een update plaatsen die automatisch al uw abonnees op de hoogte stelt.

FireHydrant is een tool die het volledige incidentresponsproces beheert voor softwareteams. Wanneer er iets misgaat in je applicatie, helpt FireHydrant je snel en consistent te reageren. Het begint met waarschuwingen en on-call beheer, en begeleidt je vervolgens door de respons met geautomatiseerde workflows genaamd Runbooks.

StatusKit is een platform waarmee je statuspagina's kunt maken en beheren voor je online diensten. Een statuspagina toont je klanten of je diensten normaal functioneren, problemen ondervinden of in onderhoud zijn. Wanneer er iets misgaat, kun je updates plaatsen over het probleem en hoe je het oplost.

StatusPal is een tool die aangepaste statuspagina's maakt voor je online diensten. Wanneer je downtime ervaart of onderhoud moet uitvoeren, kun je snel updates plaatsen die al je gebruikers kunnen zien. Het platform toont welke diensten normaal functioneren en welke problemen hebben.

Checkly is een monitoringplatform dat controleert of je websites en apps goed werken. Het voert geautomatiseerde tests uit vanaf verschillende locaties over de hele wereld om ervoor te zorgen dat alles naar behoren functioneert. In tegenstelling tot traditionele monitoringtools, stelt Checkly je in staat om je monitors als code te schrijven met JavaScript of TypeScript.

Status.io is een cloudgebaseerde tool die statuspagina's maakt en beheert voor uw online diensten. Wanneer u een website, app of dienst heeft waarop mensen vertrouwen, heeft u een manier nodig om hen te informeren wanneer iets niet goed werkt of wanneer u onderhoudswerkzaamheden plant.

Sorry App is een statuspagina-builder waarmee je een openbare pagina kunt maken waar klanten op elk moment de status van je dienst kunnen controleren. Je kunt updates plaatsen over incidenten, onderhoudsvensters plannen en algemene aankondigingen delen, allemaal vanaf één plek.

Authentik is een tool die beheert hoe gebruikers zich aanmelden bij uw applicaties en diensten. Zie het als een centraal beveiligingspunt dat verifieert wie iemand is voordat ze toegang krijgen tot uw systemen.

Casdoor is een complete identiteitsbeheeroplossing die gebruikersauthenticatie en -autorisatie voor uw applicaties afhandelt. Het ondersteunt OAuth 2.0, OpenID Connect, SAML, CAS en LDAP-protocollen, waardoor het compatibel is met vrijwel elke applicatie of dienst.

Okta is een tool die identiteits- en toegangsbeheer in de cloud regelt. Het stelt bedrijven in staat te bepalen wie veilig hun apps en bronnen kan gebruiken. Wanneer iemand moet inloggen, controleert Okta hun identiteit en bepaalt wat ze kunnen openen op basis van de bedrijfsregels.