Sorry App

Sorry App is een statuspagina-builder waarmee je een openbare pagina kunt maken waar klanten op elk moment de status van je dienst kunnen controleren. Je kunt updates plaatsen over incidenten, onderhoudsvensters plannen en algemene aankondigingen delen, allemaal vanaf één plek.

Het platform koppelt met monitoringtools zoals Pingdom en New Relic om incidenten automatisch te openen en te sluiten wanneer problemen worden gedetecteerd. Dit betekent dat je sneller op problemen kunt reageren zonder handmatig werk. Elke statuspagina kan worden aangepast met je merk kleuren, logo en een aangepast domein.

Sorry App beheert ook wie meldingen ontvangt. Je kunt je publiek segmenteren op componenten, zodat alleen getroffen gebruikers waarschuwingen krijgen. Dit voorkomt onnodige zorgen en vermindert supporttickets van niet-getroffen klanten.

• Openbare en merkgebonden statuspagina's

• Communicatie over incidenten en onderhoud

• E-mail-, Slack-, Teams- en SMS-meldingen

• Abonnementen op basis van componenten

• Geautomatiseerde incidentaanmaak via monitoringtools

• Ondersteuning voor aangepaste domeinen

• REST API voor integraties

• Team samenwerking met roltoestemmingen

• Incidentstatistieken en rapportage

• SSL-certificaten inbegrepen

• 99,9% uptime garantie