Heap

Heap is een productanalysetool die automatisch het gebruikersgedrag op websites en mobiele applicaties volgt en analyseert. In tegenstelling tot traditionele analysetools die handmatige configuratie vereisen voor elk evenement dat je wilt volgen, legt Heap alles automatisch vast vanaf het moment dat je de codefragment installeert.

Het platform biedt functies zoals trechteranalyse, sessieherhaling, gebruikersreis in kaart brengen en conversietracking. Je kunt precies zien hoe gebruikers door je product navigeren, waar ze obstakels tegenkomen en wat leidt tot succesvolle conversies. Heap biedt ook retroactieve analyse, wat betekent dat je historische gegevens kunt analyseren voor evenementen die je aanvankelijk niet had gepland te volgen.

Dit maakt het bijzonder waardevol voor productmanagers, marketeers en UX-designers die uitgebreide inzichten in gebruikersgedrag nodig hebben om hun digitale ervaringen te optimaliseren.

• Automatische vastlegging van gebruikersgedrag op web en mobiel

• Sessieherhaling en visualisatie van gebruikersreizen

• Trechteranalyse en conversietracking

• Realtime analytics en live datastromen

• Terugwerkende datanalyse mogelijkheden

• Heatmaps en betrokkenheidstracking

• Cohort- en retentieanalyse

• Geavanceerde gebruikerssegmentatie

• API-integraties en data-export

• Codevrije gebeurtenisdefinitie en labeling