
KnowledgeBase
KnowledgeBase to oprogramowanie bazy wiedzy oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga zespołom tworzyć centra pomocy i organizować informacje dla lepszego wsparcia klienta.
Czym jest KnowledgeBase
KnowledgeBase to oprogramowanie oparte na chmurze, które tworzy zorganizowane biblioteki informacji dla Twojej firmy. Możesz zbudować dwa rodzaje baz wiedzy: jedną dla klientów, aby mogli sami znaleźć odpowiedzi, oraz drugą dla Twojego zespołu, aby mieć dostęp do informacji i polityk firmy.
Platforma zawiera prosty edytor tekstu podobny do Google Docs, ale z dodatkowymi funkcjami AI, które pomagają szybciej pisać artykuły. Możesz dodawać obrazy, filmy i inne media, aby Twoje treści były bardziej pomocne. Narzędzie automatycznie dostosowuje centrum pomocy do identyfikacji wizualnej Twojej firmy, korzystając z Twojego adresu e-mail.
KnowledgeBase działa samodzielnie lub integruje się z innymi narzędziami obsługi klienta, takimi jak LiveChat i HelpDesk. Platforma oferuje jeden plan cenowy ze wszystkimi funkcjami w cenie, co ułatwia firmom rozpoczęcie pracy.
Funkcje KnowledgeBase
Generowanie artykułów i treści wspomagane przez AI
QuickAnswer dla natychmiastowych, dopasowanych odpowiedzi
Nieograniczona liczba artykułów i członków zespołu
Wiele baz wiedzy z jednego konta
Edytor tekstu sformatowanego z obsługą mediów
Automatyczna personalizacja brandingu
Własna domena i ochrona hasłem
Analizy i integracja z Google Analytics
Zarządzanie treścią metodą przeciągnij i upuść
Wsparcie na czacie na żywo 24/7
Obsługa wielojęzycznej bazy wiedzy
Ceny KnowledgeBase
Free Trial
Free
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny
- Nie jest wymagana karta kredytowa
- Pełny dostęp do wszystkich funkcji
- 1 baza wiedzy w cenie
- Nieograniczona liczba artykułów
- Nieograniczona liczba miejsc
- Edytor treści AI
- SzybkaOdpowiedź
- Analizy
- Wsparcie 24/7
Monthly
$59 /mies.
- 1 baza wiedzy w cenie
- Dodatkowe bazy wiedzy po 24,99 USD/miesiąc za każdą
- Nieograniczona liczba artykułów
- Nieograniczona liczba miejsc
- Edytor treści AI (generowanie artykułów, tytułów, słów kluczowych)
- SzybkaOdpowiedź
- Dostosowanie centrum pomocy
- Niestandardowa domena
- Ochrona hasłem
- Kolory i obrazy marki
Annual
$49 /mies.
- Oszczędź 20% w porównaniu z miesięcznym abonamentem
- Rozliczane rocznie w wysokości 588 USD/rok
- 1 baza wiedzy w cenie
- Dodatkowe bazy wiedzy po 21,99 USD/miesiąc każda
- Nieograniczona liczba artykułów
- Nieograniczona liczba miejsc
- Edytor treści AI (generowanie artykułów, tytułów, słów kluczowych)
- SzybkaOdpowiedź
- Dostosowanie centrum pomocy
- Niestandardowa domena
Przypadki użycia KnowledgeBase
FAQ o KnowledgeBase
Zobacz co użytkownicy mówią o KnowledgeBase
0 Recenzje
Jeszcze brak recenzji
Bądź pierwszym, który zrecenzuje KnowledgeBase















