Document360 vs Baza Wiedzy: Funkcje, Ceny i Opinie Użytkowników 2026

Document360 oferuje trzy główne poziomy cenowe z indywidualnym cennikiem dostosowanym do Twoich potrzeb. Wszystkie plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny z pełnymi funkcjami Enterprise.

Plan Professional jest stworzony dla rozwijających się zespołów i obejmuje wewnętrzne i zewnętrzne bazy wiedzy, niestandardowe domeny, automatyczne tłumaczenie na ponad 50 języków, dostosowanie SEO, dokumentację API oraz narzędzia do pisania wspomaganego przez AI. Otrzymujesz także wsparcie 24/5 oraz pomoc w konfiguracji.

Plan Business dodaje zaawansowane funkcje dla średnich zespołów, w tym niestandardowe kreatory przepływów pracy, osadzone centra pomocy, redukcję zgłoszeń wsparcia, zaawansowaną analitykę, integrację z ponad 30 narzędziami, wsparcie API oraz dedykowanego opiekuna konta. Ten plan zawiera funkcje wyszukiwania i odpowiedzi oparte na AI.

Plan Enterprise zapewnia wszystko, co w planie Business, plus wiele opcji logowania jednokrotnego, interaktywne drzewa decyzyjne, środowiska testowe, audyty bezpieczeństwa, dedykowanych ekspertów ds. projektowania oraz priorytetowe wsparcie 24/5. Klienci Enterprise otrzymują automatycznie generowane słowniki dzięki AI.

Ceny różnią się w zależności od regionu i użytkowania. Skontaktuj się z Document360, aby uzyskać szczegółowe informacje o cenach dostosowanych do Twojej organizacji.

KnowledgeBase oferuje prostą wycenę zaprojektowaną dla małych i średnich firm. Istnieje jeden plan, który obejmuje wszystkie funkcje, co ułatwia zrozumienie, co otrzymujesz.

Plan miesięczny kosztuje 59 USD miesięcznie i obejmuje jedną bazę wiedzy z nieograniczoną liczbą artykułów oraz nieograniczoną liczbą członków zespołu. Jeśli potrzebujesz dodatkowych baz wiedzy, możesz je dodać za 24,99 USD każda miesięcznie.

Plan roczny kosztuje 49 USD miesięcznie (rozliczany rocznie) i pozwala zaoszczędzić 20% w porównaniu do rozliczenia miesięcznego. Dodatkowe bazy wiedzy kosztują 21,99 USD każda miesięcznie przy rozliczeniu rocznym.

Wszystkie plany zawierają funkcje AI do tworzenia treści, QuickAnswer, personalizację centrum pomocy, analitykę oraz całodobowe wsparcie na czacie na żywo. Dostępna jest 14-dniowa bezpłatna wersja próbna bez konieczności podawania karty kredytowej.

Kluczowe funkcje we wszystkich planach: nieograniczona liczba artykułów, nieograniczona liczba miejsc, edytor treści AI, personalizacja marki, QuickAnswer, analityka, niestandardowa domena, ochrona hasłem oraz integracja z Google Analytics.