Melhores 2 Ferramentas para Especialista em Relações com Clientess em 2025
O Especialista em Relações com Clientes mantém e fortalece os relacionamentos com clientes existentes para garantir satisfação e retenção. Ele(a) resolve preocupações dos clientes, identifica oportunidades de venda adicional e atua como o principal ponto de contato para comunicação e suporte contínuos com os clientes.
Intercom
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Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente com foco em IA projetada para otimizar a comunicação das empresas com seus clientes. Ela combina chat ao vivo, sistema de tickets de suporte e automação inteligente em um sistema unificado.
Customerly
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Customerly é uma plataforma completa de atendimento ao cliente que utiliza IA para automatizar conversas de suporte, gerenciar chat ao vivo e conduzir campanhas de email marketing. Pense nela como um assistente inteligente que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar seus clientes enquanto você foca no crescimento do seu negócio.