As melhores 7 ferramentas para Fornecendo Suporte Técnico em 2025

DevRev é uma plataforma impulsionada por IA que combina suporte ao cliente e desenvolvimento de software em um sistema unificado. Pense nela como a ponte que conecta o que os clientes precisam com o que os desenvolvedores constroem. A plataforma utiliza uma tecnologia avançada de IA chamada AgentOS, que inclui um grafo de conhecimento que entende as relações entre clientes, produtos e trabalho de desenvolvimento.

Pulsetic é um serviço abrangente de monitoramento de tempo de atividade de sites, projetado para ajudar empresas a garantir que seus sites permaneçam online e funcionem bem. Pense nele como um cão de guarda digital que nunca dorme, verificando constantemente se seu site está acessível para visitantes ao redor do mundo. A plataforma monitora seu site a partir de múltiplas localidades globais e envia notificações imediatas quando é detectado algum tempo de inatividade.

Continue é um assistente de codificação de código aberto com inteligência artificial projetado para aumentar a produtividade dos desenvolvedores diretamente em IDEs populares como VS Code e JetBrains. Pense nele como seu parceiro pessoal de codificação com IA que entende sua base de código e ajuda você a escrever um código melhor, mais rápido.

Warp é um terminal e ambiente de desenvolvimento agente impulsionado por IA, criado para ajudar desenvolvedores a entregar software mais rapidamente com múltiplos agentes de IA trabalhando juntos. Pense nele como uma substituição moderna para terminais tradicionais como PowerShell ou Bash, mas muito mais inteligente e poderoso.

timeOS é um assistente de reuniões e plataforma de produtividade impulsionada por IA, projetada para revolucionar a forma como os profissionais gerenciam seu tempo e suas reuniões. Pense nele como um assistente superinteligente que nunca se cansa e lembra de tudo perfeitamente.

Bubbles é uma plataforma de colaboração com inteligência artificial que funciona como seu assistente virtual de reuniões e ferramenta de gravação de tela. Desenvolvida por uma empresa sediada em São Francisco, essa ferramenta inovadora participa automaticamente das suas reuniões agendadas, grava as conversas e utiliza tecnologia inteligente para criar resumos e identificar itens de ação.

Krisp é um assistente de reuniões com inteligência artificial e uma ferramenta de cancelamento de ruído projetada para melhorar a qualidade da comunicação online. O software utiliza tecnologia avançada de aprendizado de máquina para identificar e remover ruídos de fundo, vozes e ecos de ambos os lados das suas chamadas em tempo real.