Heap vs Narrative BI: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
Heap
Heap é uma plataforma de insights digitais que captura automaticamente o comportamento do usuário para ajudar as empresas a melhorar a conversão e a experiência do cliente.
Narrative BI
Narrative BI é uma plataforma de análise impulsionada por IA que transforma automaticamente dados brutos em insights claros e acionáveis para equipes de crescimento.
Heap
Heap é uma plataforma de insights digitais que captura automaticamente o comportamento do usuário para ajudar as empresas a melhorar a conversão e a experiência do cliente.
Narrative BI
Narrative BI é uma plataforma de análise impulsionada por IA que transforma automaticamente dados brutos em insights claros e acionáveis para equipes de crescimento.
Heap
Captura automática do comportamento do usuário em web e mobile
Reprodução de sessões e visualização da jornada do usuário
Análise de funil e acompanhamento de conversões
Analytics em tempo real e feeds de dados ao vivo
Capacidades de análise retroativa de dados
Mapas de calor e acompanhamento de engajamento
Análise de coorte e retenção
Segmentação avançada de usuários
Integrações via API e exportação de dados
Definição e rotulagem de eventos sem código
Narrative BI
Insights de dados com IA em linguagem simples
Detecção automática de anomalias e alertas
Conecta Google Analytics, Facebook Ads, HubSpot
Consulta de dados em linguagem natural
Geração e entrega automática de relatórios
Gerenciamento de espaço de trabalho para múltiplos clientes
Monitoramento de dados e notificações 24/7
Integrações com Email e Slack
Configuração e instalação sem código
Recomendações e explicações com tecnologia GPT
Heap
O Heap oferece planos de preços flexíveis para atender diferentes tamanhos e necessidades de negócios:
Plano Gratuito: Perfeito para startups e pequenas equipes, inclui até 10.000 sessões mensais, gráficos analíticos básicos, histórico de dados de 6 meses e integrações básicas.
Plano Growth: Projetado para startups em crescimento, adiciona chat com analista alimentado por IA, usuários e relatórios ilimitados, exportações CSV, histórico de dados de 12 meses e suporte por e-mail. O preço é personalizado com base no volume de sessões.
Plano Pro: Desenvolvido para empresas estabelecidas, inclui tudo do Growth mais análises de conta, matriz de engajamento, alertas de relatórios, complemento de reprodução de sessões e suporte padrão com gerenciamento dedicado de sucesso do cliente.
Plano Premier: Solução em nível empresarial com projetos ilimitados, integração com data warehouse, segmentação comportamental, permissões avançadas de usuário, armazenamento específico por região e suporte premium.
Todos os planos pagos incluem preços personalizados baseados no volume mensal de sessões, com complementos disponíveis para histórico de dados estendido, integrações adicionais e serviços profissionais.
Narrative BI
Narrative BI utiliza um modelo de precificação baseado no uso que cobra de acordo com o número de fontes de dados que você conecta. Uma fonte de dados é qualquer conta ou plataforma externa como Google Analytics, Facebook Ads ou HubSpot.
Plano Pro (US$30 por fonte de dados): Inclui assentos ilimitados, análises com inteligência artificial, relatórios automatizados, consultas em linguagem natural e acesso a todas as integrações padrão.
Plano Growth (a partir de US$40): Projetado para agências e equipes maiores, inclui até 50 espaços de trabalho com fontes de dados ilimitadas, recursos avançados e suporte prioritário.
Plano Enterprise (Preço personalizado): Desenvolvido para grandes organizações com integrações personalizadas, suporte dedicado, recursos avançados de segurança e descontos por volume.
Todos os planos incluem membros ilimitados na equipe, alertas automatizados e monitoramento de dados 24/7. A plataforma oferece um teste gratuito de 7 dias para todos os planos. Usuários do plano gratuito existente podem continuar usando os recursos básicos, mas novos cadastros começam com planos pagos.
