Лучшие 4 инструментов для Автоматизация пути клиента в 2026 году
Последнее обновление: 7 марта 2026 г.
Проведение клиента через множество точек взаимодействия, от регистрации до лояльности, лучше всего работает, когда это происходит автоматически и последовательно. Инструменты автоматизации пути клиента запускают релевантные действия и сообщения на основе того, где находится клиент на своем пути.
Маркетинговые команды используют автоматизацию путей, чтобы доставлять правильное сообщение на правильном этапе без ручной координации.
Loops
LoopsПростая платформа для электронной почты для SaaS-компаний, 
Набор
НаборПлатформа для email-маркетинга для создателей контента и 
Mailercloud
MailercloudПростая email-маркетинг с автоматизацией — лучшие для Автоматизация пути клиента. Итак, давайте подробнее рассмотрим все 4 инструментов.
Loops — это платформа для отправки электронной почты, созданная для софтверных компаний. Она позволяет создавать и отправлять три типа писем с одной панели управления: кампании (одноразовые объявления), loops (автоматизированные последовательности) и транзакционные письма (сброс паролей, квитанции).
Платформа оснащена редактором в стиле Notion, который делает создание писем знакомым и простым. Вы можете добавлять текст, изображения, кнопки и динамический контент без необходимости писать код. В отличие от старых инструментов, таких как Mailchimp или ConvertKit, Loops фокусируется только на том, что нужно SaaS-компаниям, без лишних функций, усложняющих процесс.
Всё работает на мощных системах доставки электронной почты, поэтому ваши сообщения действительно доходят до почтовых ящиков. Вы можете подключить Loops к вашему приложению через их API, запускать письма на основе действий пользователей и отслеживать, как люди взаимодействуют с вашими сообщениями.
Kit — это платформа, которая помогает создавать и управлять списком рассылки. Вы можете создавать формы подписки и лендинги для сбора адресов электронной почты, а затем отправлять сообщения своим подписчикам. Она работает иначе, чем другие инструменты для email-маркетинга, потому что ориентирована на потребности создателей контента.
Платформа использует систему тегов и сегментов. Это позволяет организовывать подписчиков в зависимости от их интересов. Например, если кто-то кликает на статью о кулинарии, вы можете отметить его тегом и позже отправить больше контента на эту тему.
Также через Kit можно продавать цифровые продукты напрямую. Это могут быть электронные книги, онлайн-курсы или платные подписки на рассылки. Всё находится в одном месте, что экономит время и деньги.
Mailercloud — это веб-инструмент для email-маркетинга, который позволяет создавать, отправлять и отслеживать email-кампании. Вы можете создавать профессионально выглядящие письма с помощью простого редактора с функцией перетаскивания или использовать готовые шаблоны для быстрого старта. Платформа включает такие функции, как управление списками контактов, автоматизация email, A/B тестирование и подробная аналитика.
Одной из выделяющихся функций является генератор тем писем на базе искусственного интеллекта, который помогает создавать заголовки, повышающие открываемость писем. Вы также можете создавать веб-формы для сбора email-адресов с вашего сайта, сегментировать контакты на основе их поведения и отправлять кампании в оптимальное время, чтобы достичь максимального вовлечения. Mailercloud также предлагает SMTP и API-сервисы для разработчиков, которым нужно отправлять письма через собственные приложения.
Drip — это инструмент, который помогает интернет-магазинам общаться с клиентами через электронную почту и текстовые сообщения. Когда кто-то посещает ваш магазин, Drip отслеживает, что именно они просматривают, и помогает отправлять им релевантные сообщения позже. Например, если кто-то добавляет товары в корзину, но уходит, не совершив покупку, Drip может автоматически отправить им напоминание.
Платформа включает готовые шаблоны для типичных ситуаций, таких как приветственные письма, напоминания о брошенной корзине и последующие сообщения после покупки. Вы также можете создавать собственные рабочие процессы, которые отправляют разные сообщения в зависимости от действий клиентов на вашем сайте.
Drip лучше всего подходит для бизнеса, который продает физические товары, цифровые продукты или подписки онлайн. Он интегрируется с более чем 200 инструментами для торговли и бизнеса.