Лучшие 10 инструментов для Conduct Customer Interviews в 2025 году

Командный ИИ

Командный ИИ
Command AI — это платформа с искусственным интеллектом для помощи пользователям, которая делает программное обеспечение проще в использовании благодаря умным, персонализированным рекомендациям. Платформа состоит из двух основных компонентов: Copilot — встроенного AI-агента, который может отвечать на вопросы, проводить пошаговые инструкции и даже выполнять действия за пользователей, и Nudge Platform, которая предоставляет своевременные подсказки и сообщения на основе поведения.

Userback

Userback
Userback — это комплексная платформа для визуальной обратной связи и отчетности об ошибках, созданная, чтобы помочь командам разработчиков программного обеспечения быстрее собирать, понимать и реагировать на отзывы пользователей. Представьте её как мост между вашими пользователями и командой разработки, который фиксирует не только то, что люди говорят, но и показывает, что именно они имеют в виду.

Использование браузера

Использование браузера
Browser Use — это основанная на искусственном интеллекте платформа для автоматизации браузера, разработанная для обеспечения доступности веб-сайтов для агентов искусственного интеллекта. Представьте, что вы даёте ИИ возможность видеть и взаимодействовать с веб-страницами так же, как человек, но гораздо быстрее и точнее.

MeetGeek

MeetGeek
MeetGeek — это помощник для встреч на базе искусственного интеллекта, разработанный для автоматической записи, транскрибирования и составления кратких итогов ваших онлайн-встреч на всех основных платформах видеоконференций. Представьте его как вашего личного секретаря по встречам, который никогда не пропускает ничего важного.

Bubbles

Bubbles
Bubbles — это платформа для совместной работы на базе искусственного интеллекта, которая выступает в роли вашего виртуального помощника на встречах и инструмента для записи экрана. Разработанная компанией из Сан-Франциско, эта инновационная платформа автоматически присоединяется к вашим календарным встречам, записывает разговоры и использует умные технологии для создания резюме и выявления задач для выполнения.

Otter.ai

Otter.ai
Otter.ai — это платформа с искусственным интеллектом для транскрипции и помощника на встречах, которая в реальном времени преобразует устную речь в поисковый и редактируемый текст. Представьте себе умный цифровой диктофон, который не только записывает аудио, но и понимает, что говорится, и организует это для вас.

Грейн

Грейн
Grain — это комплексный ИИ-ассистент для встреч, который выступает в роли вашего автоматического конспектировщика видеоконференций. Созданный специально для растущих команд, он сочетает передовое распознавание речи с интеллектуальным суммированием, превращая ваши встречи в организованные, легко ищущиеся инсайты.

tl;dv

tl;dv
tl;dv — это платформа для анализа встреч на базе искусственного интеллекта, которая автоматически записывает, транскрибирует и анализирует видеоконференции на разных платформах. Представьте её как вашего личного помощника на встречах, который не пропустит ни одной детали. Инструмент подключается к вашим встречам в виде умного бота, захватывая видео и аудио высокого качества и создавая точные транскрипты более чем на 30 языках.

Гранола

Гранола
Granola — это блокнот для встреч с поддержкой ИИ, разработанный для улучшения вашего естественного процесса ведения заметок, а не для его замены. Этот инструмент работает как обычный блокнот на вашем компьютере, но с дополнительным преимуществом интеллектуальной транскрипции, работающей в фоновом режиме.

Фатом

Фатом
Fathom AI — это комплексный помощник для встреч, который меняет подход к проведению видеоконференций. Представьте, что у вас есть высококвалифицированный личный ассистент, который никогда не упускает ни одной детали, присутствует на каждой встрече и после неё предоставляет идеальные резюме.