Лучшие 6 инструментов для Follow Up with Customers в 2025 году

Typedesk — это кроссплатформенный инструмент для расширения текста и автоматизации клавиатуры, созданный для устранения повторяющихся задач набора текста. Представьте его как вашего личного помощника по набору, который запоминает все ваши часто используемые фразы, ответы и шаблоны, чтобы вам не приходилось вводить их снова и снова.

Tidio — это полноценная платформа для обслуживания клиентов, которая объединяет живой чат, AI-чатботов, поддержку по электронной почте и систему тикетов в одно удобное решение. Представьте её как центр коммуникаций вашего бизнеса, где все разговоры с клиентами происходят в одном месте.

Bardeen — это платформа автоматизации на базе искусственного интеллекта, которая работает в вашем браузере в виде расширения для Chrome. Представьте её как умного помощника, который может автоматически выполнять задачи на нескольких сайтах и в приложениях. Инструмент использует искусственный интеллект, чтобы помочь вам создавать пользовательские рабочие процессы, называемые «Плейбуками», которые могут собирать данные с веб-сайтов, обновлять вашу CRM, отправлять электронные письма и связывать разные приложения между собой.

DevRev — это платформа с искусственным интеллектом, которая объединяет поддержку клиентов и разработку программного обеспечения в единую систему. Представьте её как мост, соединяющий потребности клиентов с тем, что создают разработчики. Платформа использует передовые технологии ИИ под названием AgentOS, включающую граф знаний, который понимает взаимосвязи между клиентами, продуктами и разработкой.

La Growth Machine — это облачная платформа для автоматизации многоканальных продаж, которая упрощает генерацию лидов и взаимодействие через LinkedIn, электронную почту и Twitter. Представьте её как вашего личного помощника по продажам, который работает круглосуточно, чтобы находить потенциальных клиентов, отправлять персонализированные сообщения и управлять перепиской.

Customerly — это полноценная платформа для обслуживания клиентов, которая использует ИИ для автоматизации поддержки, управления онлайн-чатом и проведения email-маркетинговых кампаний. Представьте себе умного помощника, который работает круглосуточно, помогая вашим клиентам, пока вы сосредоточены на развитии бизнеса.