ClickHelp vs Confluence: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026

ClickHelp

Teknik Yazım Ekipleri için Bulut Tabanlı Dokümantasyon Aracı

Yardım Merkezi Yazılımı Teknik Dokümantasyon Platformları

Daha fazla oku

Confluence

Dokümantasyon için Takım Çalışma Alanı

Ekip İş Birliği Bilgi Yönetimi+1 daha fazla

Daha fazla oku

ClickHelp

Teknik Yazım Ekipleri için Bulut Tabanlı Dokümantasyon Aracı

Yardım Merkezi Yazılımı Teknik Dokümantasyon Platformları

Daha fazla oku

Confluence

Dokümantasyon için Takım Çalışma Alanı

Ekip İş Birliği Bilgi Yönetimi+1 daha fazla

Daha fazla oku

ClickHelp ve Confluence nedir?

ClickHelp

ClickHelp, web tarayıcınızı terk etmeden dokümantasyon yazmanıza, depolamanıza ve yayınlamanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir araçtır. Bilgisayarınıza kurduğunuz geleneksel yazılımların aksine, ClickHelp tamamen çevrimiçi çalışır ve her şeyi bulutta depolar.

Platform, Microsoft Word'e benzer kullanımı kolay bir editör içerir, böylece uzun bir öğrenme süreci olmadan yazmaya başlayabilirsiniz. Dokümantasyonunuza resimler, videolar, tablolar ve kod örnekleri ekleyebilirsiniz. ClickHelp ayrıca farklı kitleler veya ürünler için aynı içeriğin farklı versiyonlarını oluşturmayı destekler.

Büyük bir avantajı ise gerçek zamanlı ekip çalışmasıdır. Birden fazla kişi aynı anda dokümantasyon üzerinde çalışabilir, yorum bırakabilir ve değişiklikleri takip edebilir. Hazır olduğunuzda, içeriğinizi kendi markalı dokümantasyon web sitenizde anında yayınlayabilir veya PDF ve diğer dosya türleri olarak dışa aktarabilirsiniz.

Confluence

Confluence, ekiplerin belgeler, proje planları ve şirket bilgilerini oluşturup paylaştığı çevrimiçi bir çalışma alanıdır. Bunu, tüm organizasyonunuzun erişip birlikte güncelleyebileceği paylaşılan bir not defteri olarak düşünebilirsiniz.

Web tarayıcınızda veya mobil uygulamalar aracılığıyla çalışır. Microsoft Word veya Google Docs'a benzeyen basit bir düzenleyici kullanarak sayfalar oluşturursunuz. Bu sayfalara metin, resim, video ve diğer araçlara bağlantılar ekleyebilirsiniz. Sayfaları farklı ekipler veya projeler için alanlara organize edersiniz.

Platform, beyin fırtınası için beyaz tahtalar, bilgileri düzenlemek için veritabanları ve yaygın belgeler için şablonlar içerir. Yapay zeka özellikleri sayesinde Confluence, uzun sayfaları özetleyebilir, içerik yazmanıza yardımcı olabilir ve tüm ekip belgelerinizde hızlıca bilgi bulmanızı sağlar.

ClickHelp ve Confluence özellikleri

ClickHelp

Kurulum gerektirmeyen bulut tabanlı dokümantasyon platformu
İçerik oluşturma için görsel editör ve HTML modu
Roller ve izinlerle ekip iş birliği
Tek kaynak kullanımı ve içerik yeniden kullanımı özellikleri
Makine çevirisi desteği ile çeviri yönetimi
Şablonlar ve CSS ile özel marka oluşturma
Analitik ve performans takibi
Web, PDF, Word dahil çoklu çıktı formatları
Word, HTML, Markdown, CHM'den içe aktarma
API ve entegrasyon seçenekleri

Confluence

İçeriği düzenlemek için sınırsız sayfa ve alan
Birden fazla editörle gerçek zamanlı iş birliği
Görsel beyin fırtınası için beyaz tahtalar
Daha hızlı belge oluşturma için önceden hazırlanmış şablonlar
Yapay zeka destekli özetler ve içerik oluşturma
Otomatik güncellemelerle veritabanı görünümleri
Jira, Slack ve 100'den fazla uygulama ile entegrasyon
Yorumlar, bahsetmeler ve görev atamaları
iOS ve Android için mobil uygulamalar
Gelişmiş arama ve içerik keşfi

ClickHelp ve Confluence kullanım senaryoları

ClickHelp

Dokümantasyon İçerik Yönetimi Teknik Dokümantasyon Üretimi Yardım Merkezi Oluşturma

Confluence

Dokümantasyon İçerik Yönetimi Taslak Oluşturma Dokümantasyon Oluşturma Rapor Yazma

ClickHelp ve Confluence fiyatlandırması

ClickHelp

ClickHelp, farklı büyüklükteki ekipler için tasarlanmış üç ana fiyatlandırma planı sunar. Tüm planlar, sınırsız proje, sınırsız okuyucu ve temel işbirliği araçları gibi temel özellikleri içerir.

Başlangıç planı aylık 185 $ tutarındadır ve 500 konu, 2 ücretsiz katkıda bulunan ve 5GB depolama alanı içerir. Bu, dokümantasyona yeni başlayan küçük ekipler için uygundur.

Büyüme planı aylık 310 $ tutarındadır, konu sınırını kaldırır ve 5 ücretsiz katkıda bulunan ile 15GB depolama alanı sağlar. Bu, dokümantasyon ihtiyaçları artan büyüyen ekipler için uygundur.

Profesyonel plan aylık 610 $ tutarındadır ve 10 ücretsiz katkıda bulunan ile 30GB depolama alanı içerir. Bu, kapsamlı dokümantasyon gereksinimleri olan daha büyük ekipler için tasarlanmıştır.

Tüm planlar iş akışı ve inceleme araçları, izin yönetimi, raporlama, API dokümantasyon özellikleri, marka seçenekleri ve API erişimini içerir. Herhangi bir plana ek katkıda bulunanlar aylık ek ücret karşılığında eklenebilir. Çeviri özellikleri tüm planlar için eklenti olarak mevcuttur.

Confluence

Confluence, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçlarına uygun dört fiyatlandırma katmanı sunar. Ücretsiz plan, 10 kullanıcıya kadar küçük ekipler için mükemmeldir; sınırsız sayfa, temel beyaz tahtalar ve 2GB depolama sunar. Zaman sınırlaması veya kredi kartı gereksinimi yoktur.

Standart plan, kullanıcı başına aylık 5,42 $ tutarındadır ve Rovo Arama ve Sohbet ile yapay zeka özellikleri, misafir erişimi, gelişmiş izinler ekler ve depolamayı 250GB'a çıkarır. 150.000 kullanıcıya kadar destekler.

Premium plan, kullanıcı başına aylık 10,44 $ olup, Standart planın tüm özelliklerine ek olarak sınırsız sayfa ve alan, sınırsız beyaz tahtalar, sınırsız depolama ve %99,9 çalışma süresi garantisi ile 7/24 destek içerir.

Büyük organizasyonlar için Kurumsal plan, gelişmiş güvenlik, yönetici kontrolleri, ürünler arası içgörüler, sınırsız otomasyon ve %99,95 çalışma süresi ile 150 siteye kadar destek sunan özel fiyatlandırma sağlar.